Gestão de Demanda: o que é, como funciona e ferramentas

Gestão de Demanda: o que é, como funciona e ferramentas

A gestão de demanda é um conceito fundamental para o sucesso organizacional, principalmente em um mercado competitivo onde a eficiência e a satisfação do cliente são cruciais. Nesse sentido, este artigo explora o que é a gestão de demanda, como ela funciona, e quais são as ferramentas essenciais para implementá-la de forma eficaz. Além disso,…

Como padronizar fluxo de trabalho entre filiais

Como padronizar fluxo de trabalho entre filiais

A padronização de fluxos de trabalho entre filiais é uma estratégia essencial com a finalidade de garantir consistência, qualidade e eficiência em uma organização com múltiplas unidades. Com a crescente expansão de empresas globalizadas e redes de franquias, a padronização se torna um desafio e uma necessidade para evitar divergências operacionais que possam comprometer a…

Capacity Planning: conceito, vantagens e como utilizar

Capacity Planning: conceito, vantagens e como utilizar

A eficiência e a produtividade são elementos cruciais para o sucesso. Uma das ferramentas essenciais para alcançar esses objetivos é o planejamento de capacidade ou, no inglês, Capacity Planning. Este processo permite que as empresas gerenciem seus recursos de maneira eficaz, garantindo que a demanda seja atendida sem sobrecarregar a equipe ou subutilizar recursos. Neste…

Cadeia de valor e mapeamento de processos: Qual a diferença, afinal?

Cadeia de valor e mapeamento de processos: Qual a diferença?

Compreender a cadeia de valor e o mapeamento de processos é crucial para a otimização e eficiência organizacional. Embora esses conceitos estejam interligados, eles possuem diferenças significativas que devem ser entendidas para aplicação adequada nas estratégias de negócios. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o que são a cadeia de valor e o mapeamento de processos,…

Gerente de Processos: função, habilidades e carreira

Gerente de Processos: função, habilidades e carreira

Atualmente, o papel do gerente de processos vem se tornado cada vez mais essencial nas organizações modernas. Este profissional é responsável por garantir que os processos internos da empresa estejam alinhados com os objetivos estratégicos, promovendo eficiência, qualidade e melhoria contínua. Mas o que exatamente faz um gerente de processos? Quais habilidades são necessárias para…

Excelência Operacional: conceito, exemplos e como fazer
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Excelência Operacional: conceito, exemplos e como fazer

Excelência operacional é um termo frequentemente ouvido nas discussões sobre gestão e melhoria de processos nas empresas. Contudo, o que realmente significa alcançar a excelência operacional? Para muitas empresas, é um objetivo que promete não apenas a eficiência máxima, mas também a satisfação do cliente e um desempenho superior em comparação aos concorrentes. A busca…

Reengenharia de Processos: o que é e etapas de como fazer

Reengenharia de Processos: O que é e etapas de como fazer

Em um ambiente de negócios altamente competitivo e dinâmico, a busca por eficiência e eficácia nos processos empresariais é crucial para a sobrevivência e crescimento das organizações. Neste contexto, a reengenharia de processos (ou Business Process Reengineering – BPR) surge como uma estratégia poderosa com o propósito de transformar radicalmente os processos de uma empresa,…

Homem analisando Redução de custos

Redução de Custos: entenda como a gestão de processos pode ajudar

Redução de custos pode ser definida como um conjunto de ações que uma organização ou um time realizam para diminuir os custos operacionais de uma empresa. Neste artigo vamos falar sobre como a gestão dos processos pode ser uma grande aliada no processo de reduzir os custos. Vamos lá? O que são custos? Em primeiro…

Pessoa executando Padronização de processos

Padronização de processos: o que é, benefícios e como fazer [vídeo + e-book + ferramenta]

Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são executadas seja sempre igual. Padronização de processos não é algo novo Sim, teremos um pouquinho de história nesse artigo, mas prometo que serei…

Organizador de tarefas ferramentas
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Organizador de tarefas: 4 ferramentas que podem ajudar você

Um organizador de tarefas nada mais é do que uma ferramenta onde é possível listar seus afazeres e definir quais são as prioridades que precisam ser realizadas. Então, se você não consegue se organizar, você precisa de um organizador de tarefas e um planejamento que lhe dê uma mão. Neste artigo vou trazer 4 dicas…

O que são regras de negócio e como aplicar
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Regras de Negócio: o que são e como aplicar?

No dinâmico mundo dos negócios e da tecnologia, a estruturação clara e precisa de processos internos é crucial. Nesse sentido, uma das ferramentas mais poderosas para alcançar essa organização são as regras de negócio. Essas diretrizes orientam e guiam o comportamento e as decisões cotidianas dentro de uma empresa, assegurando consistência e eficiência em diversas…

O que é e como funciona a Matriz BCG

Matriz BCG: o que é e como funciona com exemplos

A gestão eficaz do portfólio de produtos é uma tarefa essencial para qualquer empresa que deseja crescer e se manter competitiva no mercado. Nesse sentido, a Matriz BCG é uma ferramenta estratégica que ajuda as empresas a tomar decisões informadas sobre seus produtos e serviços, avaliando o desempenho e o potencial de cada um deles….