A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
A inteligência artificial (IA) revolucionou a vida nas organizações e oferece oportunidades de crescimento e inovação. Ao aproveitar o poder dela, as corporações automatizam tarefas rotineiras, analisam grandes quantidades de dados e tomam decisões informadas com mais rapidez do que nunca. A aplicação de ferramentas de IA para gestão empresarial consegue mudar como as empresas…
Um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma abordagem de gestão empresarial que busca centralizar as atividades de suporte em um único local, abrangendo áreas como contabilidade, finanças e recursos humanos. O conceito de CSC originou-se nos Estados Unidos na década de 70 e foi posteriormente adotado no Brasil nos anos 90. Essa estrutura organizacional…
O que alguns líderes de negócios podem não estar cientes é da eficácia do visual management, também conhecido como gestão à vista, para gerir dados e indicadores de desempenho, e assim criar um planejamento estratégico eficiente. É de amplo entendimento entre os gestores que uma administração eficaz dos processos é importante para o êxito e…
A automatização de tarefas em um workflows, ou seja, fluxos de trabalho, não é uma novidade. Porém, cada vez mais vemos as empresas enxergando os benefícios dessa transformação e buscando entender melhor como automatizar os processos do seu negócio. Ao automatizar as tarefas de um workflow, o negócio ganha eficiência, produtividade, minimiza erros, entre outros….
A Blue3 Investimentos, conhecida assessoria de investimentos brasileira associada à XP Investimentos, enfrentava desafios significativos em alguns de seus processos internos. Como você sabe, caro leitor, o crescimento de qualquer operação tende a se complexificar com o tempo. Com a Blue3 não foi diferente. Diante desse cenário, foi preciso buscar no mercado uma solução que…
Descubra como o Grupo Hospitalar Conceição, o maior complexo hospitalar do Rio Grande do Sul, otimizou seus processos internos e ganhou um prêmio global de excelência em BPM e Workflow com o “Workflow GHC” construído a partir da plataforma de automação de processos Zeev. O Grupo Hospitalar Conceição (GHC) O Grupo Hospitalar Conceição (GHC) é o…
Descubra como a Sympla, gigante do mercado de ticketing, superou desafios internos e reduziu drasticamente seus custos mensais com o inovador automatizador de processos Zeev. Neste artigo, exploraremos o case de sucesso que transformou a gestão de processos da Sympla e os benefícios obtidos. Você também pode baixar o material completo Case de Sucesso Sympla! Desafios superados…
A produtividade representa um alicerce essencial para o êxito de qualquer organização. Apesar disso, a busca por realizar mais com menos não é uma tarefa simples, constituindo uma dificuldade para muitos gestores. Diante desse cenário, implementar um Business Process Management System (BPMS) pode ajudar. Essa abordagem não apenas se mostra prática, mas também tecnologicamente avançada,…
No mundo dos negócios, a eficiência operacional é um pilar central para o sucesso de qualquer organização. A maneira como os processos são executados pode determinar a agilidade, qualidade e competitividade de uma empresa. É por isso que implementar um BPMS, Sistema de Gestão de Processos de Negócio, tornou-se importante para empresas de todos os…
BPM é uma disciplina de gestão. Assim como existe lean office, lean manufacturing, existe a disciplina de BPM. Essa disciplina tem como objetivo olhar para os processos da empresa de forma horizontal, fazer uma gestão voltada a processos e não a departamentos. Por outro lado, BPMS é um software. Ele acelera a implementação de BPM…
No campo da gestão de processos, a inteligência artificial (IA) emerge como uma ferramenta que veio pra diminuir o esforço humano. Neste artigo, exploraremos o conceito de inteligência artificial aplicado à gestão de processos e destacaremos seus principais benefícios. Além disso, ofereceremos dicas práticas sobre como implementar essa tecnologia ao fluxo de trabalho da sua…
Que o mapeamento de processos é uma ferramenta valiosa para gestores que visam a eficácia operacional, você já sabe. Então, a novidade é que, para aprimorar essa prática, usar questionário de mapeamento de processos é fundamental. Essa ferramenta otimiza a coleta de informações, proporcionando agilidade na compreensão dos processos organizacionais, o que, consequentemente, permite ao…
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