A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
Componentes de um BPMS são muito importantes para que sua empresa possa alcançar uma melhoria operacional, eles são responsáveis por fazer com que a ferramenta atenda todas as necessidades do usuário. Gerenciar os processos de negócio de forma eficiente pode ser um grande desafio para a maioria das empresas, dado a quantidade de informações e…
Todo objetivo, por mais claro que seja, precisa das ferramentas certas para ser alcançado. O mesmo vale para o gerenciamento de processos: sem os recursos adequados, o caminho fica muito mais complicado. E se tem uma coisa que pode ser aliada nesse processo, é a tecnologia. Atualmente, estamos no meio de um verdadeiro boom da…
Neste post, vamos analisar as cinco ferramentas de IA para processos mais utilizadas na gestão de processos empresariais: Zeev, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism e IBM Watson. Cada uma delas oferece uma série de funcionalidades e recursos. Por isso, vamos te ajudar a entender melhor as características de cada plataforma, seus pontos fortes e suas…
O sistema de gestão integrada (SGI) é uma abordagem que unifica diferentes áreas de gestão organizacional em uma estrutura coesa. Este artigo explora a importância do SGI, destacando sua origem, evolução tecnológica e impacto das normas ISO no seu desenvolvimento. Além disso, apresenta os benefícios operacionais e estratégicos que o SGI proporciona, bem como os…
A Inteligência Artificial (IA) já foi assunto restrito à ficção científica, mas hoje faz parte do dia a dia, com o Brasil ocupando a vice-liderança global em interações diárias, segundo relatório do Instituto de Pesquisa Capgemini. Essa realidade não apenas transformou a forma como nos relacionamos com a tecnologia, mas também impactou diretamente o mundo…
O mapeamento de processos é uma prática essencial para obter uma visão clara e detalhada das operações de uma organização, e alcançar a eficiência e otimização de processos. Nesse sentido, exploraremos neste artigo o que é o mapeamento de processos, a importância de escolher as ferramentas adequadas, e como essas ferramentas podem ser utilizadas para…
KPI é a sigla para o termo, oriundo do inglês, Key Performance Indicator que, traduzindo para o bom português, significa indicadores chave de desempenho. Sendo assim, pode-se dizer que basicamente consiste em uma métrica utilizada para mensurar o desempenho de processos e atividades mais relevantes de uma organização por meio de indicadores. O que é…
O uso de planilhas para controle de tarefas é popular em muitas empresas, principalmente quando elas estão iniciando sua jornada de organização de processos e gestão de tarefas. Ferramentas como, por exemplo, Excel e Google Sheets são as mais acessíveis e conhecidas, oferecendo uma forma básica de registro e acompanhamento de atividades. No entanto, à…
Para empresas, em geral, a comunicação entre departamentos tem uma importância fundamental, sobretudo, quando analisamos a agilidade e eficiência dos processos. Penso em um cenário onde diferentes equipes colaboram em projetos integrados, a falta de comunicação adequada pode gerar riscos consideráveis, levando a atrasos, erros e, em última instância, afetando o crescimento organizacional. Nesse sentido,…
Quando pensamos no que atrapalha a eficiência e o bom uso dos recursos das nossas empresas, certamente, precisamos considerar o retrabalho. Ele ocorre quando uma atividade precisa ser realizada novamente para corrigir erros ou atender aos padrões exigidos. Em uma primeira análise pode parecer uma questão operacional, entretanto o retrabalho possui um impacto muito mais…
Os fluxogramas de processo são ferramentas visuais indispensáveis para organizar e otimizar processos dentro de empresas, pois permitem visualizar cada etapa de uma tarefa, identificando possíveis gargalos e melhorando a eficiência. Neste artigo, abordaremos o conceito de fluxograma de processo, sua utilidade, tipos, os principais símbolos e as melhores ferramentas gratuitas para criação. Se você…
Para garantir a transparência e a confiança em organizações dos setores público, privado e em ONGs, o processo de prestação de contas é um dos pilares mais importante. Isso porque, este procedimento, se refere ao detalhamento do uso de recursos, ativos e resultados alcançados, bem como também visa demonstrar o compromisso com uma gestão responsável…
Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.
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