A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
O sistema de gestão integrada (SGI) é uma abordagem que unifica diferentes áreas de gestão organizacional em uma estrutura coesa. Este artigo explora a importância do SGI, destacando sua origem, evolução tecnológica e impacto das normas ISO no seu desenvolvimento. Além disso, apresenta os benefícios operacionais e estratégicos que o SGI proporciona, bem como os…
A inteligência artificial é hoje um dos grandes assuntos da moda. Entretanto, o termo e as reflexões sobre o tema não são de agora, tendo sido mencionados, explorados e imaginados há décadas por autores no universo da ficção científica. Porém, o que antes parecia apenas fantasia, agora virou parte do cotidiano da maioria da população….
O mapeamento de processos é uma prática essencial para obter uma visão clara e detalhada das operações de uma organização, e alcançar a eficiência e otimização de processos. Nesse sentido, exploraremos neste artigo o que é o mapeamento de processos, a importância de escolher as ferramentas adequadas, e como essas ferramentas podem ser utilizadas para…
KPI é a sigla para o termo, oriundo do inglês, Key Performance Indicator que, traduzindo para o bom português, significa indicadores chave de desempenho. Sendo assim, pode-se dizer que basicamente consiste em uma métrica utilizada para mensurar o desempenho de processos e atividades mais relevantes de uma organização por meio de indicadores. O que é…
O uso de planilhas para controle de tarefas é popular em muitas empresas, principalmente quando elas estão iniciando sua jornada de organização de processos e gestão de tarefas. Ferramentas como, por exemplo, Excel e Google Sheets são as mais acessíveis e conhecidas, oferecendo uma forma básica de registro e acompanhamento de atividades. No entanto, à…
Para empresas, em geral, a comunicação entre departamentos tem uma importância fundamental, sobretudo, quando analisamos a agilidade e eficiência dos processos. Penso em um cenário onde diferentes equipes colaboram em projetos integrados, a falta de comunicação adequada pode gerar riscos consideráveis, levando a atrasos, erros e, em última instância, afetando o crescimento organizacional. Nesse sentido,…
Quando pensamos no que atrapalha a eficiência e o bom uso dos recursos das nossas empresas, certamente, precisamos considerar o retrabalho. Ele ocorre quando uma atividade precisa ser realizada novamente para corrigir erros ou atender aos padrões exigidos. Em uma primeira análise pode parecer uma questão operacional, entretanto o retrabalho possui um impacto muito mais…
Os fluxogramas de processo são ferramentas visuais indispensáveis para organizar e otimizar processos dentro de empresas, pois permitem visualizar cada etapa de uma tarefa, identificando possíveis gargalos e melhorando a eficiência. Neste artigo, abordaremos o conceito de fluxograma de processo, sua utilidade, tipos, os principais símbolos e as melhores ferramentas gratuitas para criação. Se você…
Para garantir a transparência e a confiança em organizações dos setores público, privado e em ONGs, o processo de prestação de contas é um dos pilares mais importante. Isso porque, este procedimento, se refere ao detalhamento do uso de recursos, ativos e resultados alcançados, bem como também visa demonstrar o compromisso com uma gestão responsável…
A gestão de contas a pagar é um pilar fundamental para a saúde financeira de qualquer empresa, principalmente, por ser responsável pelo controle de toda e qualquer saída financeira, que é crucial na manutenção do fluxo de caixa e no relacionamento com fornecedores. Falhas ou erros na gestão de contas a pagar podem acarretar dores…
Gestão do tempo é como decidimos usar o tempo que temos para maximizar nossa produtividade e alcançar certos objetivos de curto e longo prazo. Ela pode ser caracterizada com um processo de organização e priorização das tarefas no nosso planejamento, para que sejamos mais produtivos e eficientes. A gestão do tempo é simples no conceito,…
A transformação digital tem mudado a maneira como as empresas operam e, no centro dessa mudança, estão as soluções tecnológicas voltadas para a otimização e automação de processos empresariais. Um exemplo claro dessa evolução é o Business Process Management Software (BPMS), que ajuda as empresas a gerenciar, automatizar e otimizar seus processos internos, levando à…
Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.
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