A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
Um dos principais instrumentos para alcançar a eficiência nos processos internos de uma empresa é o workflow, metodologia que organiza e automatiza o fluxo de trabalho, garantindo que as tarefas sejam executadas de forma sequencial e otimizada. Por que é relevante? Sem dúvida, essa eficiência tornou-se uma vantagem estratégica fundamental para as empresas em um…
Ferramentas de gestão de processos são essenciais para empresas que buscam otimizar suas operações, melhorar a comunicação entre setores e tomar decisões mais assertivas. Nesse sentido, detalharemos as sete principais ferramentas de gestão de processos disponíveis no mercado, suas vantagens, e como escolher a melhor para cada tipo de empresa. O que são ferramentas de…
O mapeamento de processos é uma prática essencial para obter uma visão clara e detalhada das operações de uma organização, e alcançar a eficiência e otimização de processos. Nesse sentido, exploraremos neste artigo o que é o mapeamento de processos, a importância de escolher as ferramentas adequadas, e como essas ferramentas podem ser utilizadas para…
Software de processos pode ser definido por um software que permite que um processo seja automatizado e que faça a gestão de tarefas repetitivas. Ou seja, é um software que automatiza fluxogramas. Podendo ser adequado às necessidades de cada empresa ou atividade. Antes de começar: você já conhece low-code? Mas antes de começar a falar…
A gestão de demanda é um conceito fundamental para o sucesso organizacional, principalmente em um mercado competitivo onde a eficiência e a satisfação do cliente são cruciais. Nesse sentido, este artigo explora o que é a gestão de demanda, como ela funciona, e quais são as ferramentas essenciais para implementá-la de forma eficaz. Além disso,…
A padronização de fluxos de trabalho entre filiais é uma estratégia essencial com a finalidade de garantir consistência, qualidade e eficiência em uma organização com múltiplas unidades. Com a crescente expansão de empresas globalizadas e redes de franquias, a padronização se torna um desafio e uma necessidade para evitar divergências operacionais que possam comprometer a…
O mapeamento de processos é a melhor ferramenta para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. O que você aprenderá nesse blogpost: O que é mapeamento de processos? O mapeamento de processos consiste em entender e/ou…
A eficiência e a produtividade são elementos cruciais para o sucesso. Uma das ferramentas essenciais para alcançar esses objetivos é o planejamento de capacidade ou, no inglês, Capacity Planning. Este processo permite que as empresas gerenciem seus recursos de maneira eficaz, garantindo que a demanda seja atendida sem sobrecarregar a equipe ou subutilizar recursos. Neste…
Compreender a cadeia de valor e o mapeamento de processos é crucial para a otimização e eficiência organizacional. Embora esses conceitos estejam interligados, eles possuem diferenças significativas que devem ser entendidas para aplicação adequada nas estratégias de negócios. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o que são a cadeia de valor e o mapeamento de processos,…
Atualmente, o papel do gerente de processos vem se tornado cada vez mais essencial nas organizações modernas. Este profissional é responsável por garantir que os processos internos da empresa estejam alinhados com os objetivos estratégicos, promovendo eficiência, qualidade e melhoria contínua. Mas o que exatamente faz um gerente de processos? Quais habilidades são necessárias para…
Excelência operacional é um termo frequentemente ouvido nas discussões sobre gestão e melhoria de processos nas empresas. Contudo, o que realmente significa alcançar a excelência operacional? Para muitas empresas, é um objetivo que promete não apenas a eficiência máxima, mas também a satisfação do cliente e um desempenho superior em comparação aos concorrentes. A busca…
Em um ambiente de negócios altamente competitivo e dinâmico, a busca por eficiência e eficácia nos processos empresariais é crucial para a sobrevivência e crescimento das organizações. Neste contexto, a reengenharia de processos (ou Business Process Reengineering – BPR) surge como uma estratégia poderosa com o propósito de transformar radicalmente os processos de uma empresa,…
Integramos agora o portfólio de Produtos Digitais da Stoque, empresa especialista em automação digital para processos e documentos. Nossos clientes passam a ter acesso a uma oferta mais ampla de soluções – tecnologias e serviços para automação de processos ponta a ponta.
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