A categoria de gestão de processos no Blog Zeev está repleta de materiais para você conseguir implementar a gestão de processos na sua empresa. Desde os conceitos básicos da disciplina até o passo a passo para você fazer a gestão de processos na prática.
BPM (Business Process Management) é a disciplina que liga sua estratégia à execução diária. Pense nele como o Waze da empresa: mostra o melhor caminho (processos), evita congestionamento (gargalos) e recalcula a rota quando algo muda (melhoria contínua). O que é Business Process Management (BPM)? Pergunta que recebemos muito: “BPM é metodologia, software ou gestão”?…
Brainstorming é uma técnica utilizada para resolução de problemas através de uma tempestade de ideias. Essa metodologia tem como objetivo reunir o maior número de ideias, sem julgamentos sobre certo e errado. Ela pode ser aplicada em várias etapas dos seus processos: tanto para resolver problemas já existentes quanto para o desenvolvimento de novos produtos. …
Componentes de um BPMS são muito importantes para que sua empresa possa alcançar uma melhoria operacional, eles são responsáveis por fazer com que a ferramenta atenda todas as necessidades do usuário. Gerenciar os processos de negócio de forma eficiente pode ser um grande desafio para a maioria das empresas, dado a quantidade de informações e…
Todo objetivo, por mais claro que seja, precisa das ferramentas certas para ser alcançado. O mesmo vale para o gerenciamento de processos: sem os recursos adequados, o caminho fica muito mais complicado. E se tem uma coisa que pode ser aliada nesse processo, é a tecnologia. Atualmente, estamos no meio de um verdadeiro boom da…
Neste post, vamos analisar as cinco ferramentas de IA para processos mais utilizadas na gestão de processos empresariais: Zeev, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism e IBM Watson. Cada uma delas oferece uma série de funcionalidades e recursos. Por isso, vamos te ajudar a entender melhor as características de cada plataforma, seus pontos fortes e suas…
O sistema de gestão integrada (SGI) é uma abordagem que unifica diferentes áreas de gestão organizacional em uma estrutura coesa. Este artigo explora a importância do SGI, destacando sua origem, evolução tecnológica e impacto das normas ISO no seu desenvolvimento. Além disso, apresenta os benefícios operacionais e estratégicos que o SGI proporciona, bem como os…
O mapeamento de processos é uma prática essencial para obter uma visão clara e detalhada das operações de uma organização, e alcançar a eficiência e otimização de processos. Nesse sentido, exploraremos neste artigo o que é o mapeamento de processos, a importância de escolher as ferramentas adequadas, e como essas ferramentas podem ser utilizadas para…
Inovação em Gestão de Processos: Desaficos e resultados da implementação do Zeev na Loja do Mecânico. Dia 10 de dezembro, às 11 horas. Online e gratuito. Aproveite para tirar suas dúvidas e, quem sabe, no ano que vem é você!
KPI é a sigla para o termo, oriundo do inglês, Key Performance Indicator que, traduzindo para o bom português, significa indicadores chave de desempenho. Sendo assim, pode-se dizer que basicamente consiste em uma métrica utilizada para mensurar o desempenho de processos e atividades mais relevantes de uma organização por meio de indicadores. O que é…
O uso de planilhas para controle de tarefas é popular em muitas empresas, principalmente quando elas estão iniciando sua jornada de organização de processos e gestão de tarefas. Ferramentas como, por exemplo, Excel e Google Sheets são as mais acessíveis e conhecidas, oferecendo uma forma básica de registro e acompanhamento de atividades. No entanto, à…
Para empresas, em geral, a comunicação entre departamentos tem uma importância fundamental, sobretudo, quando analisamos a agilidade e eficiência dos processos. Penso em um cenário onde diferentes equipes colaboram em projetos integrados, a falta de comunicação adequada pode gerar riscos consideráveis, levando a atrasos, erros e, em última instância, afetando o crescimento organizacional. Nesse sentido,…
Quando pensamos no que atrapalha a eficiência e o bom uso dos recursos das nossas empresas, certamente, precisamos considerar o retrabalho. Ele ocorre quando uma atividade precisa ser realizada novamente para corrigir erros ou atender aos padrões exigidos. Em uma primeira análise pode parecer uma questão operacional, entretanto o retrabalho possui um impacto muito mais…
Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.
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