Qual a diferença entre automatização e automação?
Automatização e automação são dois termos cada vez mais usados, principalmente no mundo da tecnologia voltada para negócios, contribuindo para que empresas possam executar seu trabalho com a ajuda dessas soluções. Ainda que esses dois termos sejam bem parecidos, o significado deles difere e deve ser entendido claramente se você pensa em usar essas ferramentas, já que a escolha incorreta pelo termo usado, não resultará no que você precisa.
Confira abaixo uma explicação clara sobre qual a diferença entre automatização e automação, além de exemplos sobre como essas tendências podem ser úteis para a gestão de processos nas empresas.
Qual a diferença entre automatização e automação?
Começando pela automatização, esse termo está relacionado a sistemas ou tecnologias que realizam ações específicas pré-programadas, mas que precisam da interferência de uma pessoa para que objetivos sejam completamente alcançados.
A automatização é muito comum de ser encontrada em trabalhos que são normalmente muito repetitivos e podem ter a ajuda da tecnologia em sua execução, mas precisam de monitoramento, já que não conseguem analisar o trabalho que realizam.
A automação, por outro lado, se relaciona com tipos de inteligências que atuam em tarefas automatizadas, sendo uma tecnologia mais complexa e que consegue, por conta própria e sem a interação de humanos, tomar decisões e aprimorar seu trabalho com base no que ela mesma sabe fazer.
Assim, a automação é capaz de identificar erros e corrigi-los por contra própria dentro do que se propõe a fazer.
Qual a diferença entre automação de processos e automatização de processos?
A automatização e automação de processos são termos muito usados no muito dos negócios, já que sistemas e ferramentas digitais com essas capacidades estão sendo cada vez mais usadas pelas empresas em sua operação.
Abaixo explicamos melhor a diferença entre automatização de processos e automação de processos citando exemplos.
Automação de processos
A automação de processos ainda se relaciona com o que explicamos acima. Processos empresariais ou industriais feitos por sistemas que atuam sem que um humano interfira. É uma tecnologia vantajosa por reduzir a chance de erros nos processos.
Quer saber mais sobre processos? Leia: O que é um processo?
Ao usar uma tecnologia de automação de processos é possível, por exemplo, cadastrar produtos e realizações digitações em sistemas ERP sem que ocorram erros comuns que pessoas cometeriam. Além de poupar muito tempo de colaboradores e até gerar economia em contratações.
Automatização de processos
A automatização de processos acontece através de sistemas ou softwares que realizam determinadas tarefas processuais, mas que necessitam de humanos interferindo ao longo da execução para realizar análises e ajustes.
Se pensarmos em processos administrativos, por exemplo, uma forma de automatização é através do BPMS (Business Process Management), uma ferramenta que permite tornar processos mais eficientes, ajudando a transformar negócios de forma inteligente.
Processos que precisam ser executados com mais rapidez, qualidade, controle e padronização são realizados utilizando um software de automatização de processos.
Eaí, já sabe qual é a melhor opção para o seu negócio? A automatização de processos ou a automação de processos? Para ajudar você a entender melhor sobre o assunto, vou deixar uma dica de um texto que fala tudo sobre o que a automatização de processos tem a ver com a Gestão de processos e como isso pode eliminar muitos problemas na sua empresa. Leia: Guia completo sobre BPMS
