A categoria de gestão de processos no Blog Zeev está repleta de materiais para você conseguir implementar a gestão de processos na sua empresa. Desde os conceitos básicos da disciplina até o passo a passo para você fazer a gestão de processos na prática.
Processo inteligente? Afinal, o que é isso? Pode parecer estranho, mas não são apenas os seres humanos que são inteligentes. Processos também podem ser, afinal de contas, somos nós quem definimos como as coisas vão funcionar em uma empresa, não é verdade? A seguir, vou mostrar para você, sob o nosso ponto de vista, o…
Este dado é oriundo da pesquisa realizada no BPM Day Porto Alegre de 2017, respondida por mais da metade da plateia presente. E de fato, além de padronizar processos a disciplina de BPM (Business Process Management) transforma os processos. Gerando melhores resultados, com foco total na eliminação de desperdícios, satisfação e jornada do cliente. Acesse…
Todos os profissionais do globo terrestre são chamados para reuniões no dia a dia. Estou certa? Sejam reuniões informais ou reuniões formais agendadas no calendário. Realmente, muitas vezes as reuniões são indispensáveis para alinhar atividades e acertar as pontas na rotina de uma organização. Acontece que essas tais reuniões podem acabar afetando a nossa produtividade e ainda não serem consideradas reuniões produtivas….
Da mesma forma que você precisa da chave certa para apertar uma peça em uma máquina, você também precisará das ferramentas certas em sua empresa para melhorar seu desempenho e produtividade. Umas delas é o software de BPM, chamado de BPMS (Business Process Management System). Se você quiser dar um passo atrás e primeiro ler tudo sobre…
A transformação digital é um tema que está cada vez mais presente no dia a dia dos negócios e na internet. Entretanto isso não significa que você deva sair comprando softwares enlouquecidamente. A transformação digital é quando você aplica a tecnologia de forma estratégica para melhorar a qualidade do seu negócio e crescer no mercado. Seguir essa…
Desenvolver e aplicar estratégias para promover a otimização de processos é parte fundamental da rotina de um gestor. Em um mercado extremamente disputado, é preciso garantir agilidade e resultados naquilo que a empresa faz. Afinal, esses fatores tendem a fazer com que haja crescimento nos negócios. Entretanto, isso pode ser um desafio. É comum não…
Melhoria contínua, mapeamento e otimização de processos de um negócio está no DNA de muitos profissionais por aí. No dia a dia, vários problemas demandam atenção ao mesmo tempo, dez itens na sua lista de prioridade (qual é prioridade?), esquecimento e falhas nas operações, uma lista infinita de e-mails na caixa de entrada… Problemas como estes afligem…
Quem aqui não sabe que gerenciar projetos e processos é um desafio constante? Entretanto, neste texto vou falar sobre 6 certificações que tornam a tarefa de gerenciar projetos e processos muito mais simples! Pois, ao certificar-se você não será apenas um profissional certificado, será um profissional muito melhor preparado! Pegando o gancho do parágrafo anterior, eu te…
![Diagrama de processo, como começar? [PASSO A PASSO COM EXEMPLOS]](https://zeev.it/wp-content/uploads/2018/02/CAPA-21-5-768x402.png)
Foi a partir de um bate papo informal, que decidi criar um E-BOOK com dicas para elaborar um diagrama de processo, mais especificamente um diagrama SIPOC. Esse bate-papo começou, mais ou menos, assim: Estava eu, sexta-feira à noite, conversando com uma amiga. Ela desabafava e eu, escutava. Mas, para a sua surpresa o desabafo dela…
A história de sucesso do Grupo A, fornecedora de conteúdo, tecnologias e serviços inovadores na área educacional, traz o título de hexacampeã para a Zeev, fornecedora de tecnologias para automação de processos digitais. Trata-se da premiação Global Excellence in BPM & Workflow Awards da WfMC: o maior prêmio de gestão de processos de negócios do…
A saúde é um dos setores que mais investe em tecnologia e inovação. Trata-se de um mercado que gira bilhões e bilhões de reais anualmente. Em clínicas e hospitais, os processos são complexos e possuem forte comunicação interna, e por este motivo, alguns setores podem acabar trabalhando abaixo da capacidade e com ociosidade, enquanto outros operam…
![Técnicas da indústria aplicadas em BPM [Webinar + Pesquisa Completa]](https://zeev.it/wp-content/uploads/2017/08/implementação-de-melhorias-768x384.png)
Neste vídeo, apresento um método que eu criei para implementar ações de melhorias em processos de negócio que utiliza técnicas da Indústria aplicadas a Business Process Management. Confira! Você também pode acessar a pesquisa completa que desenvolvi, que embasa a apresentação acima: “Business Process Management: Um método para a execução da etapa de implementação de…
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