Modelos de Gestão: Vantagens e Desvantagens dos 12 Tipos

Os modelos de gestão são o conjunto de práticas, processos e filosofias que orientam como uma empresa é gerida, abrangendo desde a tomada de decisões até a forma como os colaboradores são liderados. Em outras palavras, os modelos de gestão são fundamentais para garantir a eficiência e a eficácia organizacional.

Nesse sentido, a escolha do modelo de gestão adequada é crucial para alinhar os objetivos estratégicos e ações operacionais, garantindo o sucesso a longo prazo. Neste artigo, exploraremos os 12 principais modelos de gestão, discutindo suas vantagens e desvantagens, ajudando gestores, líderes e donos de micro e médias empresas a identificar o mais adequado para as suas organizações.

Vamos lá?

O que são os modelos de gestão?

Os modelos de gestão são estruturas que orientam como as decisões são tomadas, como o trabalho é organizado, como as pessoas são motivadas, assim como os recursos são alocados. Do mesmo modo, os modelos de gestão atuam como uma “bússola” com a finalidade de garantir que todas na empresa estejam “remando” na mesma direção, com foco no sucesso a longo prazo.

Existem diversos modelos, cada um com características únicas que se adequam a diferentes tipos de organizações e contextos.

Importância de escolher o modelo adequado para a eficácia organizacional

A escolha do modelo de gestão adequado é essencial para garantir que a empresa opere de forma eficaz e eficiente. Um modelo bem escolhido pode melhorar o alinhamento entre a estratégia e a execução, aumentar a motivação dos colaboradores, assim como reduzir conflitos internos. Por outro lado, um modelo inadequado pode levar a uma falta de direção clara, desmotivação e baixa produtividade.

Antes de mais nada, vamos definir o que realmente torna os modelos de gestão tão importantes. Para isso, utilizaremos um exemplo: imagine a sua empresa como, por exemplo, um navio em alto mar. Sem um mapa e uma bússola, navegar pelas águas turbulentas do “oceano” (ou do mercado) seria uma missão, provavelmente, impossível. Do mesmo modo, sem um modelo de gestão claro e bem definido, sua empresa corre o risco de se perder em meio aos desafios e oportunidades.

Por que escolher o modelo de gestão adequado é essencial?

Um modelo de gestão bem definido ajuda a alinhar os objetivos estratégicos da empresa com as ações diárias dos colaboradores. Esse alinhamento é crucial para garantir que todos na organização trabalhem em direção aos mesmos objetivos, aumentando a coesão e a eficiência.

Vamos recorrer novamente ao exemplo do navio. Imagine um navio sem um capitão experiente. A tripulação pode ser talentosa e dedicada, mas sem liderança e direcionamento, o navio corre o risco de se chocar ou navegar em círculos. Da mesma forma, a ausência de um modelo de gestão adequado pode levar à desorganização, à falta de comunicação, à baixa produtividade e, por conseguinte, ao fracasso do negócio.

Consequências da ausência ou escolha inadequada de um modelo de gestão

A ausência ou a escolha inadequada de um modelo de gestão definido pode resultar em uma série de problemas, incluindo falta de clareza na tomada de decisões, baixa motivação dos colaboradores, bem como conflitos internos. Sem um modelo claro, as equipes podem se sentir desorientadas e desmotivadas, o que pode levar a um aumento no retrabalho e na rotatividade de funcionários.

Benefícios de um modelo de gestão adequado

Por outro lado, adotar um modelo de gestão adequado traz vários benefícios como, por exemplo, melhor gerenciamento da equipe, comunicação eficaz, redução de retrabalho e conflitos, e ainda mais, o aumento da produtividade. Além disso, proporciona um ambiente de trabalho mais harmonioso e organizado, onde todos sabem suas responsabilidades e como contribuir para os objetivos gerais da empresa.

Principais modelos de gestão

Gestão democrática ou horizontal

A gestão democrática, igualmente conhecida como gestão horizontal, baseia-se na participação igualitária dos colaboradores nas decisões da empresa. Este modelo incentiva a colaboração e o intraempreendedorismo, promovendo um ambiente de trabalho onde todas as vozes são ouvidas. Como resultado, esse modelo tende a ter mais engajamento.

Vantagens

• Engajamento: Os colaboradores sentem-se mais envolvidos e motivados. E, portanto, as organizações tendem a ter uma menor rotatividade entre os colaboradores, sobretudo, se esse modelo
• Intraempreendedorismo: Estimula a inovação e a criatividade dentro da equipe. As decisões tomadas com a participação de diversas perspectivas, tendem a ser mais bem fundamentadas e, por conseguinte, com maior chance de sucesso, exatamente por considerar visões diferentes.

Desvantagens

• Maior ocorrência de atritos: As decisões podem ser mais lentas e propensas a conflitos, pois ao mesmo tempo em que a comunicação é ampla, pode haver muita divergência de opinião e, portanto, acontecer muitos debates e atritos dentro da equipe.
• Necessidade de coordenação eficaz: Requer um alto nível de coordenação para evitar desentendimentos.

Gestão inspiradora

Na gestão inspiradora, os líderes atuam como exemplos a serem seguidos, inspirando seus colaboradores através de suas ações e comportamentos, com o propósito de criar um ambiente de alta performance e motivação.

Vantagens

• Equipes de alta performance: Os colaboradores são inspirados a dar o melhor de si.
• Motivação elevada: O exemplo dos líderes serve como um poderoso motivador.

Desvantagens

• Necessidade de líderes altamente qualificados: Requer líderes com habilidades excepcionais e carisma.
• Dependência de personalidades fortes: Pode ser difícil manter a consistência se o líder inspirador sair.

Gestão meritocrática

A gestão meritocrática avalia os colaboradores com base em seu desempenho individual, recompensando aqueles que se destacam. Este modelo incentiva o desenvolvimento e a produtividade, mas pode gerar competitividade interna.

Um exemplo comum é a aplicação desse modelo de gestão em equipes de vendas. A lógica por trás dessa decisão, geralmente, é que a equipe ao saber que pode ganhar mais comissões de acordo com as suas vendas, logo, ela produzirá mais e performará melhor.

Vantagens

• Incentivo ao desenvolvimento: Promove o crescimento pessoal e profissional.
• Aumento da produtividade: Colaboradores se esforçam para alcançar melhores resultados.

Desvantagens

• Competitividade interna prejudicial: Pode criar um ambiente de competição excessiva, gerando atritos entre os colaboradores.
• Risco de Burnout: A pressão para performar constantemente pode levar ao esgotamento físico e mental, levando os colaboradores ao constante sentimento de sobrecarga, podendo gerar problemas mais sérios como, por exemplo, a Síndrome de Burnout..

Gestão com foco em resultados

Este modelo prioriza a obtenção de resultados rápidos e tangíveis, com um foco claro nos objetivos a serem alcançados. A gestão com foco em resultados é ideal para ambientes dinâmicos onde a adaptação rápida é essencial.

Vantagens

• Adaptação rápida: Permite ajustes rápidos em resposta às mudanças do mercado ou às crises enfrentadas pela organização.
• Clareza de objetivos: Metas claras ajudam a direcionar os esforços da equipe.

Desvantagens

• Risco de ações antiéticas: A pressão por resultados rápidos pode levar a decisões questionáveis, que infrinjam a ética da empresa.
• Foco excessivo no curto prazo: Pode negligenciar a visão a longo prazo.

Gestão autoritária ou vertical

Na gestão autoritária, diferentemente da gestão democrática, as decisões são centralizadas no gestor, que detém o controle absoluto sobre as operações. Este modelo é eficaz em situações de crise, onde decisões rápidas são necessárias.

Vantagens

• Decisões rápidas: Em momentos de crise ou urgência, esse modelo de gestão é, muitas vezes, bem-vinda, pois garante que as decisões e as responsabilidades sejam centralizadas em uma única figura de autoridade: o gestor.
• Clareza de direção: essa autoridade, por sua vez, centralizada proporciona uma direção clara.

Desvantagens

• Falta de participação dos colaboradores: Pode levar à desmotivação e baixa moral.
• Risco de abuso de poder: A centralização pode resultar em decisões arbitrárias.

Portanto, ao adotar esse modelo de gestão, é importante escolher líderes carismáticos e, sobretudo, com inteligência emocional com a finalidade de manter os colaboradores motivados, ainda que eles não tenham um papel participativo na tomada de decisões.

Gestão por cadeia de valor

A gestão por cadeia de valor foca em agregar valor ao negócio através da satisfação das necessidades dos clientes, com a finalidade de enfatizar a personalização e a competitividade, alinhando as operações aos desejos dos consumidores.

Vantagens

• Personalização: Atende de maneira mais eficaz às necessidades dos clientes. Este tipo de modelo é comum em empresas de tecnologia.
• Competitividade: Aumenta a capacidade da empresa de competir no mercado.

Desvantagens

• Necessidade de colaboradores versáteis: Requer uma equipe capaz de se adaptar a diferentes funções, pois dada o nível de personalização exigida para atender aos clientes e a constante necessidade de lidar com avanços tecnológicos, os colaboradores precisam lidar com rotinas de trabalho sem processos padronizados.
• Complexidade na implementação: Pode ser difícil de implementar e gerenciar.

Gestão flexível

A gestão flexível promove a descentralização dos processos organizacionais, permitindo uma maior participação dos colaboradores na tomada de decisões. Este modelo é ideal para ambientes que valorizam a adaptabilidade e a inovação.

Vantagens

• Maior participação dos colaboradores: Estimula o envolvimento e a criatividade.
• Adaptabilidade: Facilita a adaptação a mudanças e novas oportunidades.

Desvantagens

• Necessidade de treinamento contínuo: Requer constante desenvolvimento de habilidades.
• Potencial para desorganização: Sem uma coordenação eficaz, pode levar a desorganização.

Gestão por desempenho

A gestão por desempenho foca no desenvolvimento contínuo dos colaboradores para melhorar as suas performances e desempenhos com a finalidade de alcançar os resultados da empresa. Este modelo utiliza avaliações regulares para incentivar a melhoria constante.

Vantagens

• Motivação: Incentiva os colaboradores a melhorarem continuamente.
• Resultados positivos: Melhora a performance geral da equipe.
• Para os trabalhadores também há aproveitamento do próprio capital, pois podem enxergar como uma oportunidade de crescer profissionalmente realizando treinamentos e capacitações.

Desvantagens

• Necessidade de Avaliação Constante: Requer um sistema de avaliação robusto e contínuo.
• Risco de Desmotivação: Avaliações negativas podem desmotivar os colaboradores.

Gestão comportamental

A gestão comportamental foca nos comportamentos dos colaboradores e na correta alocação das tarefas de acordo com suas habilidades e características pessoais. Este modelo visa aumentar a produtividade e reduzir os custos operacionais.

Vantagens

• Aumento da produtividade: Aloca tarefas de acordo com as habilidades dos colaboradores.
• Redução de custos: Melhor aproveitamento dos recursos humanos.

Desvantagens

• Necessidade de conhecimento profundo dos colaboradores: Requer um entendimento detalhado das habilidades e comportamentos de cada membro da equipe.
• Complexidade na implementação: Pode ser difícil de implementar de forma eficaz.

Gestão por competências

A gestão por competências se concentra no aproveitamento das competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, visando formar equipes de alta performance e aumentar a satisfação dos funcionários. Nesse modelo, tantas as habilidades profissionais quanto as pessoais dos colaboradores são consideradas.

Vantagens

• Equipes de alta performance: Aproveita ao máximo as habilidades dos colaboradores.
• Satisfação dos colaboradores: Aumenta o engajamento e a satisfação no trabalho.
• Superação de metas.
• Elevação da produtividade.
• Queda de turnover de funcionários.

Desvantagens

• Necessidade de investimento contínuo em desenvolvimento: Requer treinamento e desenvolvimento constantes.
• Dificuldade em identificar competências: Pode ser difícil identificar e medir todas as competências relevantes.

Gestão colaborativa

A gestão colaborativa promove a descentralização da tomada de decisão, permitindo que os colaboradores participem ativamente na definição de estratégias e soluções. Este modelo valoriza a inovação e um ambiente de trabalho dinâmico.

Vantagens

• Inovação: Estimula a criatividade e a inovação.
• Ambiente de trabalho dinâmico: Promove um ambiente de trabalho mais ativo e envolvente.

Desvantagens

• Necessidade de coordenação eficaz: Requer uma coordenação constante para evitar desorganização.
• Potencial para conflitos: Pode haver conflitos devido à diversidade de opiniões.

Gestão centralizadora

A gestão centralizadora concentra a tomada de decisões no líder ou na alta administração, proporcionando um controle rigoroso sobre as operações. Este modelo é eficaz em situações que exigem decisões rápidas e uma direção clara.

Vantagens

• Decisões rápidas em crises: Ideal para momentos que exigem uma resposta rápida e decisiva.
• Clareza de direção: Proporciona uma direção clara e centralizada.

Desvantagens

• Desmotivação dos colaboradores: A falta de participação pode levar à desmotivação.
• Alta rotatividade: Pode aumentar a rotatividade de funcionários insatisfeitos.

Como escolher o modelo de gestão ideal para sua empresa?

Considerar a atividade desenvolvida

A natureza da atividade desenvolvida pela empresa deve influenciar a escolha do modelo de gestão. Além disso, considere também o momento que a empresa está atravessando. Momentos ou setores diferentes podem exigir abordagens diferentes para garantir a eficiência e a eficácia.

Considerar a cultura organizacional

A cultura organizacional é um fator crucial na escolha do modelo de gestão. Sob o mesmo ponto de vista, modelos que não se alinham com os valores e a cultura da empresa podem ser difíceis de implementar e sustentar.

Atentar-se aos valores da empresa

Os valores da empresa devem guiar a escolha do modelo de gestão. Um modelo que esteja em sintonia com os valores da organização ajudará a fortalecer a identidade corporativa e a alcançar os objetivos estratégicos.

Ponderar metas e objetivos corporativos

As metas e os objetivos corporativos devem ser levados em consideração na escolha do modelo de gestão, de acordo com as características específicas da empresa, o perfil dos colaboradores e, principalmente, o momento que ela passa. Esse conjunto de fatos, provavelmente, tornará mais fácil a escolha pelo de modelo de gestão adequado, dentro das expectativas baseadas na realidade do negócio. Um modelo que suporte a realização desses objetivos será mais eficaz a longo prazo.

Adaptação e personalização dos modelos de gestão

Muitas vezes, a melhor abordagem é combinar elementos de diferentes modelos de gestão para criar um sistema que atenda às necessidades específicas da empresa. Essa personalização pode ajudar a aproveitar os pontos fortes de cada modelo e mitigar suas fraquezas.

Empresas bem-sucedidas frequentemente adaptam modelos de gestão para se adequar às suas necessidades específicas. Por exemplo, uma empresa pode combinar a gestão por competências com a gestão colaborativa para criar um ambiente de alta performance e inovação.

Nesse sentido, ferramentas e tecnologias modernas podem apoiar a implementação eficaz dos modelos de gestão. Softwares de gestão, plataformas de comunicação e ferramentas de avaliação de desempenho são alguns exemplos de recursos que podem facilitar essa implementação.

Lembre-se:

A adoção de um modelo de gestão adequado é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Compreender as vantagens e desvantagens dos diferentes modelos permite que gestores e líderes tomem decisões informadas sobre qual abordagem adotar.

Neste artigo, revisamos os 12 principais modelos de gestão, destacando suas características e proporcionando uma visão clara de como escolher e adaptar o modelo ideal para sua empresa. Em resumo, o modelo de gestão certo não apenas alinha os objetivos estratégicos e operacionais, mas também promove um ambiente de trabalho motivador e eficiente, essencial para o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo. Para lhe ajudar nos primeiros passos para entender a maturidade da sua empresa em relação aos seus processos de negócio, nós preparamos um quis para você.