O mapeamento de processos é a melhor ferramenta para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. O que é mapeamento de processos? O mapeamento de processos consiste em entender e/ou identificar o fluxo de atividades de…
Olá, pessoal! Bruna Amaral por aqui. Sabe quando você sente necessidade de contar uma coisa? Eu estou sentindo isso. A necessidade de falar para vocês sobre o poder de um checklist bem feito! Tenho falado isso em todas as demonstrações da ferramenta Zeev, quando eu apresento. E, hoje, venho compartilhar com você como fazer um…
SIPOC é a abreviação, em inglês, das seguintes palavras: Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) e Customer (Cliente). Em suma, na prática, você usará essas 5 palavrinhas mágicas para começar a mapear o diagrama do seu processo. O que é SIPOC? De acordo com a definição do CBOK 4.0 SIPOC é uma ferramenta…
Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo. Ou seja, o Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Antes de começarmos, quero te contar que aproximadamente MEIO MILHÃO DE…
O PDCA é uma metodologia de gerenciamento. O ciclo PDCA tem o objetivo de promover a melhoria contínua de algo, seja um processo, produto ou serviço. O que é ciclo PDCA? PDCA é uma sigla para Plan-Do-Check-Act, em inglês. Traduzindo, significam Planejar-Fazer-Checar-Agir. Como já mencionei, o ciclo PDCA é uma metodologia de gerenciamento aplicada para…
Automatização de processos refere-se ao uso de tecnologia para executar tarefas ou processos repetitivos em uma organização sem intervenção humana direta. Ou seja, algo é executado sem a sua ajuda, sem você precisar executar. Existem diversas formas de automatizar e hoje vamos mostrar como ir do zero à automatização de processos. O correto é automação…
BPM é uma disciplina de gestão. Assim como existe lean office, lean manufacturing, existe a disciplina de BPM. Essa disciplina tem como objetivo olhar para os processos da empresa de forma horizontal, fazer uma gestão voltada a processos e não a departamentos. Por outro lado, BPMS é um software. Ele acelera a implementação de BPM…
Empresas tradicionais mantêm uma estrutura compartimentalizada — isto é, cada departamento é uma caixinha e seus membros raramente se misturam. As organizações mais modernas vêm desafiando esse modelo, promovendo a integração entre departamentos por meio de estratégias para melhorar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre pessoas. Neste post, vou mostrar algumas dessas estratégias. Vantagens da integração entre…
O processo de compras pode ser dividido entre compras diretas, indiretas, internacionais, nacionais, entre outras divisões. Mas, o mais importante é que trata-se de um processo muito crítico, pois é ele quem obtém os recursos disponíveis para uso e funcionamento da empresa. Compras é um processo crítico Se você tem uma empresa ou trabalha na…
BPMN (Business Process Model and Notation) é formada por ícones que servem para desenhar o fluxo do processo. Ou seja, retratam a forma como o seu processo funciona. Ela é como a notação de fluxograma, o que muda em relação as duas são os ícones e algumas regras do desenho. Acima de tudo, é importante…
Originado da cultura japonesa e integrante do renomado Sistema Toyota de Produção, o 5S, também conhecido por Programa 5S, é uma metodologia de gestão, que busca aprimorar a organização, limpeza, padronização e disciplina nos ambientes corporativos.
A área de compras é uma área crítica dentro da empresa. Solicitações chegam por todos os cantos e não se pode deixar ninguém sem resposta. Compras diretas, indiretas, nacionais, internacionais, gestão de fornecedores, ou melhor, de centenas de fornecedores. Socorro! Para te dar um alerta, eu listei os problemas no setor de compras que você…
Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.
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