Organizações lidam com processos dos simples aos mais complexos, com inúmeros dados diariamente e com um largo volume e variedade de informações. Rotina pesada, muitas etapas de aprovações e assinaturas necessárias para o processo seguir a diante. Há, evidentemente, muito espaço para as empresas melhorarem seus processos com a simples ação de minimizar o uso…
O pensamento e as ideias dos seres humanos vem sendo transmitidos por meio de desenhos, letras e números desde os tempos das cavernas até hoje. Talvez tenha evoluído no formato, na maneira de escrever (as palavras em si acabam mudando com o tempo), mas esta prática é milenar e a escrita é a linguagem predominante…
A saúde é um dos setores que mais investe em tecnologia e inovação. Trata-se de um mercado que gira bilhões e bilhões de reais anualmente. Em clínicas e hospitais, os processos são complexos e possuem forte comunicação interna, e por este motivo, alguns setores podem acabar trabalhando abaixo da capacidade e com ociosidade, enquanto outros operam…
A SML promove um evento chamado TDB, você sabe o que significa essa sigla? TDB são as iniciais de Transformação Digital Brasil! Trata-se de um evento rico em informações sobre as novas possibilidades para inovar o seu negócio. É um evento que atrai um público preocupado em entregar uma experiência digital ao cliente. Por estarmos na…
O esforço e o tempo desperdiçado para gerenciar e armazenar documentos em formato de papel é assunto para o passado. Certo? Errado! Na verdade, muitas Instituições de Ensino Superior (IES), no Brasil, ainda enfrentam esse grande desafio. A questão é: Como facilitar a gestão de documentos, otimizar espaço físico (diminuindo arquivos e pastas que tendem ao…
A primeira instituição pública de ensino superior do Brasil surgiu no ano de 1808, na Bahia. O início das instituições privadas aconteceu quase 90 anos depois, em 1891. Passaram-se mais de 200 anos destas primeiras grandes conquistas; eu te pergunto, o que mudou? O que mudou de 1808 até os dias atuais? Cadernos, livros, escrita…
![Técnicas da indústria aplicadas em BPM [Webinar + Pesquisa Completa]](https://zeev.it/wp-content/uploads/2017/08/implementação-de-melhorias-768x384.png)
Neste vídeo, apresento um método que eu criei para implementar ações de melhorias em processos de negócio que utiliza técnicas da Indústria aplicadas a Business Process Management. Confira! Você também pode acessar a pesquisa completa que desenvolvi, que embasa a apresentação acima: “Business Process Management: Um método para a execução da etapa de implementação de…
![10 Etapas para melhorar a eficiência de processos [Infográfico + Checklist]](https://zeev.it/wp-content/uploads/2017/07/banner-1-768x384.jpg)
Neste post sobre eficiência de processos você vai encontrar: Bem, antes de apresentar o infográfico logo abaixo, faço a seguinte pergunta: você já se questionou sobre como melhorar a eficiência de um processo? Pois bem, eu me pergunto isso, praticamente, todos os dias. Já me deparei com mapeamentos gigantescos de um fluxo de tarefas que pareciam não…
Como conversamos no post sobre o que é BPM e BPMS (e o que isso tem a ver com Gestão de Processos), o BPM é uma abordagem que visa controlar processos para melhorar o fluxo de trabalho aumentando a produtividade e reduzindo custos. No entanto, ainda falta explicar o que é o BPMS e como…
O que Gestão de Processos tem a ver com o sucesso da sua organização? Ora, a época em que as empresas poderiam gastar anos desenvolvendo produtos ou continuar na liderança com pequenos esforços esporádicos acabou. Se o objetivo é se manter ativo no mercado, o tempo de resposta às mudanças é um fator cada vez mais…
Não só a evolução natural dos negócios nos últimos anos, mas também as inovações digitais têm trazido uma série de oportunidades para transformar o segmento de educação – é o desafio da Transformação Digital para as Instituições de Ensino Superior. Se sua organização é uma Faculdade, Centro Universitário, Universidade ou apenas desenvolve negócios em Educação, esta leitura…
Antes de falar exatamente sobre o que é mapeamento e modelagem de processos, preciso explicar o que é um processo e, principalmente, qual é o seu papel dentro de uma empresa. Posso dizer que essa é a definição de processo: Uma ordem determinada de atividades ou tarefas e que estão espalhadas por um espaço de tempo,…
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