Melhores softwares de BPMS: confira o ranking dos principais

Utilizar o melhor software de BPMS pode trazer benefícios fantásticos para a sua empresa! Eles são ferramentas completas para o gerenciamento de processos de negócios, sendo uma estratégia para aumentar a eficiência e produtividade de uma empresa. No entanto, pode ser um desafio escolher a melhor ferramenta para cada organização, uma vez que há uma infinidade de opções no mercado.

Para ajudar nessa tarefa, montamos um ranking com os 7 melhores BPMS do mercado, levando em conta critérios como características e funcionalidades. Então, se você está em busca da melhor ferramenta para sua empresa, é só continuar lendo! 

O que é BPMS?

BPMS (Business Process Management System) é um software para gerenciamento de processos. O sistema é composto por um conjunto de ferramentas tecnológicas desenvolvidas para modelar, automatizar, executar e monitorar seus processos de negócios.

Ou melhor, o BPMS é uma abordagem que busca identificar, analisar e aprimorar as operações existentes. Seu objetivo com isso é torná-las mais eficientes e, consequentemente, rentáveis. 

Vale destacar que a solução pode ser aplicada em instituições de todos os tamanhos, independente do setor, como manufatura, escritórios, serviços de educação, saúde e muito mais. 

Aqui no blog temos um guia completo sobre esse assunto, veja só:

• Guia completo sobre o que é BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos [Com E-book e vídeo].

Motivos para adotar um BPMS

Ao conhecer e implementar os melhores BPMS em uma operação, a empresa garante uma série de benefícios, como:

• Melhoria da eficiência: com a otimização dos processos de negócios, a empresa consegue eliminar tarefas desnecessárias e automatizar atividades cotidianas, resultando em uma operação mais eficaz;

• Redução de custos: o BPMS permite a redução de gastos operacionais por meio da automação de processos, uma vez que há uma diminuição na necessidade de mão de obra para executar essas tarefas;

• Aumento da qualidade: ao automatizar processos, o BPMS ajuda a melhorar a qualidade do serviço ou produto final, graças a redução de erros e falhas humanas;

• Tomada de decisão: os melhores BPMS fornecem insights sobre o desempenho dos processos de negócios, isso permite que a gestão tome decisões mais estratégicas, embasadas por fatos;

• Satisfação do cliente: uma vez que a empresa tenha processos mais eficientes, ela pode proporcionar uma melhor experiência ao consumidor. Como resultado, esse cliente pode ser fidelizado e se tornar fiel à marca.

• Adaptabilidade às mudanças: mais uma vantagem é que a organização consegue se adaptar e modificar seus processos com facilidade. Isso auxilia no processo de adaptação às mudanças no mercado, na própria organização ou no comportamento do consumidor.

Conheça os 6 melhores BPMS do mercado

Cada BPMS possui suas próprias características e funcionalidades, podendo ser indicados para determinado processo ou organização. Conheça 6 exemplos a seguir:

1- Zeev

A plataforma Zeev está entre as melhores BPMS em operação na atualidade. Trata-se de uma plataforma de automação de processos e fluxos de negócio criada para otimizar operações, reduzir custos, aumentar a agilidade e eliminar de vez o uso de planilhas e excesso de e-mails.

A ferramenta oferece recursos de gerenciamento de casos, modelagem visual e integração com outros sistemas. O principal diferencial é que, por ser um software BPMS low-code, o Zeev permite a criação de aplicativos com pouca ou nenhuma codificação, poupando tempo e economizando com gastos em TI. 

Veja como o Zeev funciona nesta demonstração guiada:

Essa facilidade permite que pessoas comuns, sem conhecimento em programação, consigam automatizar processos. Isso é vantajoso para ambos os lados, pois também diminui a carga da equipe técnica, permitindo que ela foque em atividades mais complexas. 

Além de tudo isso, sua interface intuitiva e recursos de colaboração facilitam a criação de soluções de automação personalizadas. Ou seja, é uma ferramenta de fácil utilização, além de ser escalável para organizações e processos de todos os tamanhos.

2- Pipefy 

O Pipefy foi fundado em 2015 pelo ex-consultor de fusões e aquisições de empresas Alessio Alionço. É uma plataforma de gerenciamento de processos de trabalho, que permite que as equipes tenham mais controle de suas operações, conectando departamentos e contribuindo para a melhor visualização dos processos. 

3- Oracle BPM

O Oracle BPM oferece recursos de modelagem visual, automação de processos e gerenciamento de casos. É uma ferramenta altamente escalável, sendo normalmente utilizada em organizações de grande porte. 

O software permite colaboração constante e efetiva entre gerentes administrativos e de TI, além de contar com um conjunto completo de ferramentas de gestão de processos.

4- IBM BPM

O IBM BPM é uma ferramenta de larga escala, sendo mais indicada para uso em grandes organizações com processos complexos. 

O seu uso permite criar, testar e implementar processos de negócios em larga abrangência, cobrindo todos os setores da empresa sem deixar de fornecer uma ampla e estratégica por meio de insights.

5 – Pega

O Pega é uma plataforma de automação de processos de negócios que se destaca por ser uma ferramenta altamente personalizável. 

A solução permite automatizar processos sob medida para as demandas de cada empresa, garantindo que as necessidades da operação sejam supridas. No mais, o Pega oferece recursos de gerenciamento de casos, análise e tomada de decisão

6- Bizagi Modeler

Por fim, temos os Bizagi Modeler que é uma ferramenta gratuita para criação de diagramas de fluxo. Obviamente, suas funções são limitadas, mas a ferramenta ainda pode ser bastante útil, além de ser uma opção para familiarizar a empresa com esse tipo de sistema, antes de investir em uma versão paga.  

Importante lembrar que:

Cada empresa tem uma realidade diferente e, por isso, a escolha do software de BPMs precisa estar aderente às suas necessidades.

Hoje, mostramos alguns dos melhores softwares de BPMS em comercialização. No entanto, sua decisão deve ser baseada em fatores como a complexidade dos processos de negócios, as necessidades específicas da empresa e o também o orçamento disponível. 

Esperamos que esse artigo tenha esclarecido sobre o papel do BPMS em uma organização e ajudado na sua escolha. Até breve!