A categoria de gestão de processos no Blog Zeev está repleta de materiais para você conseguir implementar a gestão de processos na sua empresa. Desde os conceitos básicos da disciplina até o passo a passo para você fazer a gestão de processos na prática.
O diagrama tartaruga auxilia você a entender melhor como funcionam os processos dentro da empresa em que você trabalha. Ele serve para você ter uma visão ampla do processo. Uma visão macro. Sem muitos detalhes. Aqui nós não faremos fluxograma ou desenhos complexos. O diagrama tartaruga é uma oportunidade mais simples e rica para acelerar…
Em um mundo em constante transformação, onde a eficiência e a produtividade ditam o ritmo das empresas, surge a figura estratégica do analista de processos. Esse profissional age, analogamente, como um “detetive”, muitas vezes, responsável por otimizar os fluxos de trabalho, identificar gargalos e ineficiências e, por fim, propor soluções para otimizar as operações. Neste…
Processos ineficientes são um pesadelo para qualquer empresa: retrabalho, atrasos e prejuízos financeiros são apenas alguns dos resultados. Mas existe uma solução: o Gestor de Processos! Neste artigo, você descobrirá como esse profissional garante o sucesso das operações através de metodologias, ferramentas e expertise na otimização de fluxos de trabalho. Descubra: Vamos lá? A importância…
O Sistema Unicred trilhou um caminho inspirador de transformação digital. Através da automatização de processos, a organização alcançou resultados notáveis, otimizando a eficiência operacional, elevando a experiência do cliente e consolidando sua posição como referência no mercado financeiro cooperativo. Continue a leitura e descubra todos os detalhes desse caso de sucesso! Conheça a Unicred O…
No cenário dinâmico da saúde, a AmorSaúde se destaca como uma rede de clínicas que alia qualidade e acessibilidade. A empresa se viu diante do desafio de acompanhar seu rápido crescimento, garantindo a padronização dos processos e a otimização do fluxo de trabalho em meio à sua vasta capilaridade. É nesse contexto que a história…
Não importa se é uma empresa individual, média ou uma grande empresa do mercado, a gestão empresarial se configura como ponto-chave na condução de negócios a melhores resultados, partindo de ações desde controle financeiro, administração de recursos humanos e materiais até organização e automatização de processos. Neste guia, você terá um panorama abrangente da gestão…
A notação BPMN (Business Process Model and Notation) é formada por ícones que servem para desenhar o fluxo do processo. Ou seja, retratam a forma como o seu processo funciona. Ela é como a notação de fluxograma, o que muda em relação as duas são os ícones e algumas regras do desenho. Acima de tudo,…
O Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão que oferece um acesso integrado e seguro às informações de uma empresa. Com os dados coletados pelo software, é viável realizar análises detalhadas para identificar estratégias que ajudem a diminuir despesas e melhorar a eficiência operacional. Segundo Relatório ERP 2022 da Panorama Consulting, 65% das…
A automação de processos está se tornando essencial para empresas que buscam eficiência e competitividade. Com o avanço da tecnologia, a automação permite que tarefas repetitivas e manuais sejam realizadas por sistemas inteligentes, liberando tempo e recursos para atividades estratégicas. Este artigo aborda detalhadamente os tipos de automação de processos, suas aplicações, benefícios, assim como…
Os Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) se destacam como soluções que integram e automatizam diversos processos, desde finanças e produção até recursos humanos e cadeia de suprimentos. Em sua essência, é uma plataforma única que reúne dados e informações de diferentes departamentos, proporcionando uma visão holística e estratégica do negócio. Em um mercado cada vez…
BPM é uma disciplina de gestão. O objetivo principal dessa disciplina é olhar para os processos de negócio da empresa de uma forma horizontal. Ou seja, fazer uma gestão voltada a processos e não departamental, de forma que os processos sejam sistematizados, otimizados e integrados. O que é BPM? BPM é a sigla para Business Process…
As expectativas dos consumidores estão mudando rapidamente e, portanto, a experiência do cliente está cada vez mais sob holofote, exigindo com que as empresas se adaptem e ofereçam experiências personalizadas o quanto antes para se destacar entre a concorrência. E, para isso, o CRM (Customer Relationship Management) tem um papel fundamental. O CRM não é…
Integramos agora o portfólio de Produtos Digitais da Stoque, empresa especialista em automação digital para processos e documentos. Nossos clientes passam a ter acesso a uma oferta mais ampla de soluções – tecnologias e serviços para automação de processos ponta a ponta.
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