Qual a diferença entre automatização e automação?

Automatização e automação são dois termos cada vez mais usados, principalmente no mundo da tecnologia voltada para negócios, contribuindo para que empresas possam executar seu trabalho com a ajuda dessas soluções. Ainda que esses dois termos sejam bem parecidos, o significado deles difere e deve ser entendido claramente se você pensa em usar essas ferramentas, já que a escolha incorreta pelo termo usado, não resultará no que você precisa.

Confira abaixo uma explicação clara sobre qual a diferença entre automatização e automação, além de exemplos sobre como essas tendências podem ser úteis para a gestão de processos nas empresas.

Qual a diferença entre automatização e automação?

Começando pela automatização, esse termo está relacionado a sistemas ou tecnologias que realizam ações específicas pré-programadas, mas que precisam da interferência de uma pessoa para que objetivos sejam completamente alcançados.

A automatização é muito comum de ser encontrada em trabalhos que são normalmente muito repetitivos e podem ter a ajuda da tecnologia em sua execução, mas precisam de monitoramento, já que não conseguem analisar o trabalho que realizam.



A automação, por outro lado, se relaciona com tipos de inteligências que atuam em tarefas automatizadas, sendo uma tecnologia mais complexa e que consegue, por conta própria e sem a interação de humanos, tomar decisões e aprimorar seu trabalho com base no que ela mesma sabe fazer.

Assim, a automação é capaz de identificar erros e corrigi-los por contra própria dentro do que se propõe a fazer.

Qual a diferença entre automação de processos e automatização de processos?

A automatização e automação de processos são termos muito usados no muito dos negócios, já que sistemas e ferramentas digitais com essas capacidades estão sendo cada vez mais usadas pelas empresas em sua operação.

Abaixo explicamos melhor a diferença entre automatização de processos e automação de processos citando exemplos.

Automação de processos

A automação de processos ainda se relaciona com o que explicamos acima. Processos empresariais ou industriais feitos por sistemas que atuam sem que um humano interfira. É uma tecnologia vantajosa por reduzir a chance de erros nos processos.

Quer saber mais sobre processos? Leia: O que é um processo?

Ao usar uma tecnologia de automação de processos é possível, por exemplo, cadastrar produtos e realizações digitações em sistemas ERP sem que ocorram erros comuns que pessoas cometeriam. Além de poupar muito tempo de colaboradores e até gerar economia em contratações.

Automatização de processos

automatização de processos acontece através de sistemas ou softwares que realizam determinadas tarefas processuais, mas que necessitam de humanos interferindo ao longo da execução para realizar análises e ajustes.

Se pensarmos em processos administrativos, por exemplo, uma forma de automatização é através do BPMS (Business Process Management), uma ferramenta que permite tornar processos mais eficientes, ajudando a transformar negócios de forma inteligente.

Processos que precisam ser executados com mais rapidez, qualidade, controle e padronização são realizados utilizando um software de automatização de processos.

Eaí, já sabe qual é a melhor opção para o seu negócio? A automatização de processos ou a automação de processos? Para ajudar você a entender melhor sobre o assunto, vou deixar uma dica de um texto que fala tudo sobre o que a automatização de processos tem a ver com a Gestão de processos e como isso pode eliminar muitos problemas na sua empresa. Leia: Guia completo sobre BPMS

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