AS IS e TO BE: o que são e como utilizá-los na melhoria de processos
O AS IS e o TO BE fazem parte da disciplina de gestão BPM. Se você está familiarizado com a área de mapeamento e gestão de processos, já deve ter ouvido falar…
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Risco operacional: o que é e como minimizar
O risco operacional é uma preocupação constante para organizações de todos os setores. Ele se refere aos riscos associados às atividades e processos internos de uma empresa, incluindo falhas de sistemas, erros…
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Conheça os ícones da notação fluxograma
A notação de fluxograma é amplamente utilizada para representar processos, algoritmos e fluxos de trabalho de forma visual e intuitiva. Os ícones desempenham um papel fundamental nessa notação, pois representam diferentes elementos…
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Como fazer um fluxograma online e dicas de ferramentas
Fluxogramas são ferramentas poderosas para mapear e otimizar processos de negócio. Seu apelo visual permite que todos os envolvidos entendam a lógica por trás de cada processo, reduzindo erros e retrabalhos. Além…
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Checklist para mapeamento de processos
Começo este texto dizendo que o checklist de mapeamento de processos da Zeev já foi utilizado por mais de 32 mil profissionais. Este é o material mais completo da internet. O mapeamento…
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Webinar: Automatização de processos para a área de negócios
Nos últimos anos, a automatização de processos tem se tornado cada vez mais presente no ambiente empresarial. Com o avanço da tecnologia e o surgimento de soluções inovadoras, as empresas têm encontrado…
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Qual é a função de um fluxograma?
A eficiência e a organização são cada vez mais importantes para o sucesso de qualquer empreendimento, com isso, o uso de ferramentas adequadas para mapear processos e otimizar operações é essencial. Nesse…
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Como utilizar o fluxograma de processos na gestão da qualidade
O uso de fluxogramas pode ser um grande aliado dos gestores na busca pela excelência operacional e garantia da qualidade nos processos empresariais. Esse tipo de estratégia fornece uma visão extensa dos…
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Como criar um fluxograma no Word em 6 passos
Sim, é possível criar um fluxograma no Word. O Fluxograma, como você sabe, é uma ferramenta essencial no mapeamento de processos, garantindo que eles sejam apresentados de forma clara e concisa. Por…
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Como e por que utilizar um fluxograma: veja os benefícios
Muitos gerentes enfrentam processos complexos e confusos que consomem tempo e geram custos. Em situações como essa, o mapeamento de processos pode ser muito útil, proporcionando a toda a equipe uma visão…
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Como criar um fluxograma no PowerPoint: veja o passo a passo
Os fluxogramas são ferramentas simples, mas poderosas, porque tornam os processos visualmente atraentes e fáceis de entender. No entanto, os recursos e usos desse tipo de gráfico levantam questões para muitos gerentes….
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O que é gestão de serviços?
Gestão de serviços é o processo de gerenciamento de serviços prestados por uma empresa ou organização. Neste blogpost vamos te contar mais sobre a gestão de serviços. Vem comigo! O que é…
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