Como funcionam os indicadores de desempenho de processos?
Indicadores de desempenho de processos são números que mostram o quanto a sua execução está próximo da sua meta. Ou seja, eles mostram como está o resultado do seu trabalho. Normalmente são…
A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
Indicadores de desempenho de processos são números que mostram o quanto a sua execução está próximo da sua meta. Ou seja, eles mostram como está o resultado do seu trabalho. Normalmente são…
Gestão por processos, pode ser descrita como a interação entre as áreas e os processos de uma empresa, onde os todos os seus setores precisam funcionar em conjunto para o atingimento dos…
Matriz de prioridade de processos é uma ferramenta que vai auxiliar você a descobrir por qual processo você deve começar uma otimização ou, ainda, uma automatização. Além disso, ela pode ser usada…
O sucesso dos processos de uma empresa está diretamente relacionado ao planejamento com o qual eles são estabelecidos. Mesmo as atividades mais básicas precisam de um plano no qual sejam definidos métodos…
Pensar sobre a gestão de compras estratégica pode ser um diferencial para o negócio. Afinal, estratégia é o coração de toda a empresa. Apesar de eu falar muito sobre processos, hoje eu…
Para identificar melhoria em processos, é preciso ter uma visão geral de como o processo funciona. Onde começa, o que acontece e onde termina. Muitas vezes, o desenho de um fluxograma de…
O fim dos processos em prol da inovação, criatividade e agilidade? Acredita-se que passamos, desde o início da década passada, pela terceira grande onda da disciplina de Gestão de Processos do mundo. Esse…
Quais são os maiores desafios do RH nos próximos anos? Implementação de novas tecnologias? Retenção de talentos na era dos millennials? Quem sabe a manutenção da qualidade para um cliente cada vez…
Hoje em dia, muito se fala em Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua em Processos. Veja esse fragmento do Gartner: “Está ocorrendo uma mudança na área de BPM/BPMS, com o foco mudando…
Monitorar e gerenciar o fluxo de trabalho pode ser difícil, não é mesmo? Por mais que você preze pela adoção de boas práticas e busque alternativas para melhorar a rotina e principalmente, solucionar os…
Toda a empresa precisa lidar com os mais diversos públicos como clientes, fornecedores e funcionários. E para cada um deles existem prazos, especificidades e obrigações a serem cumpridas. Por essa razão, a…
Quem acompanha o blog já deve saber que eu, com muito orgulho, me defino como filha da indústria. Muito aprendi durante anos trabalhando no setor automotivo e de máquinas agrícolas. Por isso,…
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