Comunicação na era digital: como anda a sua?

Comunicação na era digital: como anda a sua?

Com o avanço da tecnologia, nosso comportamento tem sido influenciado e moldado. Nossa forma de comunicar também acompanha esse processo de mudança. Há quem seja contra e há quem seja a favor da forma como estamos nos comunicando. Trazendo fatos para essa polêmica questão, um estudo feito pela Common Sense Media mostra que 35% dos…

Scrum – Uma ferramenta que pode te surpreender [Webinar]

Scrum – Uma ferramenta que pode te surpreender [Webinar]

Scrum é uma ferramenta conhecida por ser utilizada em empresas de tecnologia, como uma maneira de desenvolver projetos de software de maneira ágil. Mas este conceito pode ser aplicado em outros setores também. Se você deseja conhecer uma ferramenta que te permita gerenciar, priorizar e executar atividades de maneira ágil e objetiva, talvez o Scrum…

Automatização de processos em escritórios: é possível? Descubra! [Post + E-book]

Automatização de processos em escritórios: é possível? Descubra! [Post + E-book]

Você já se deu conta de como a tecnologia está inserida na sua vida? Seja no celular, computador, tablet, televisão, Internet… A informação chega a todo momento, tudo é muito rápido, tudo é muito veloz… E da mesma forma que chega, ela vai. Trazendo para o ambiente de trabalho, o quanto dessa evolução você já…

Você sabe o que é OCR? Descubra no nosso e-book!

Você sabe o que é OCR? Descubra no nosso e-book!

OCR significa Optical Character Recognition, ou seja, Reconhecimento Óptico de Caracteres. Na prática, e sem usar palavras técnicas, o OCR faz a leitura de uma imagem, por exemplo, e reconhece o texto contido naquela imagem. Uma forma de uso poderia ser: você faz uma foto da carteira de identidade e automaticamente o seu nome é…

Conheça 2 ferramentas para automatizar o seu processo de crédito consignado

Conheça 2 ferramentas para automatizar o seu processo de crédito consignado

Papéis, documentos, telefone, fax, e-mails, idas e vindas… Se você já precisou de algum serviço financeiro como empréstimo ou financiamento, então você já se deparou com esse cenário. Mas será que a realidade de uma instituição financeira que conceda crédito consignado precisa ser essa? Eu diria que não. E é sobre isso que eu venho…

Maturidade de processos: descubra a sua aqui!

Maturidade de processos: descubra a sua aqui!

Muitas vezes, você já deve ter pensado que determinados setores da sua empresa parecem estar mais evoluídos que alguns outros, não é verdade? Eu diria que sim. Essa situação acontece devido ao diferente nível de maturidade em que os processos de cada uma dessas áreas estão inseridos. Fazer a avaliação da maturidade de processos da…

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Hoje em dia, muito se fala em Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua em Processos. Veja esse fragmento do Gartner: “Está ocorrendo uma mudança na área de BPM/BPMS, com o foco mudando de Melhoria Contínua em Processos para uma visão mais abrangente em Transformação de Negócios (Business Transformation). Confrontadas com mudanças internas e externas, as…

Qualidade do produto e qualidade do processo, qual a diferença?
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Qualidade do produto e qualidade do processo, qual a diferença?

Qualidade de processos e qualidade de produtos são assuntos muito relacionados e por muitas vezes confundidos. Para iniciar, quero começar afirmando que as empresas são feitas de processos, certo? E esses processos servem para produzir alguma coisa, seja um produto ou algum tipo de serviço. Por este motivo, é essencial e importantíssimo que a qualidade…

3 razões para adotar Robotic Process Automation (RPA) na sua empresa!

3 razões para adotar Robotic Process Automation (RPA) na sua empresa!

Guest post produzido pela equipe da Yank! Solutions. Robotic Process Automation, ou simplesmente RPA, nada mais é do que a automação de processos por meio da robotização. Como assim? Calma, não é coisa de outro mundo não! Essa tecnologia permite que, através da integração entre sistemas, as informações necessárias sejam capturadas automaticamente em um e aplicadas…

Melhoria de processos e Diagrama SIPOC: Saiba a relação

Melhoria de processos e Diagrama SIPOC: Saiba a relação

A relação que temos aqui é muito simples. Para realizar melhorias em processos você tem “n” caminhos distintos. Você poderia fazer um mapeamento completo com análises amplas. Como também analisar números e erros, fazer reuniões extensas. Usar metodologia Lean ou pensar na disciplina de BPM. Até ferramentas da qualidade podem te ajudar a melhor um…

Expedição e registro de diplomas para IES

Expedição e registro de diplomas para IES

Aqui no blog constantemente falamos sobre a transformação digital das Instituições de Ensino Superior. Falamos sobre o acervo acadêmico digital, sobre o uso de serviços no app e agora, com o surgimento da Portaria n° 1095, de 25 de outubro de 2018, vamos falar sobre a expedição e registro de diplomas de graduação. De acordo com o Censo…

Nossas verdades são a nossa identidade

Nossas verdades são a nossa identidade

A SML Brasil vem ao longo dos anos praticando uma grande revolução no seu ambiente de trabalho. Nossas verdades são baseadas na prática do Accountability, um estímulo para que todos os colaboradores encararem o trabalho com comprometimento pelos resultados de forma proativa. Assim, a empresa incentiva a confiança, liberdade e senso de responsabilidade em todos os…

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