Formação em IA para Orquestração de Processos: gratuita, online e com certificado
A Zeev lançou a Formação em IA para Orquestração de Processos, um curso gratuito, 100% online e com certificado para quem trabalha com processos, operações e com TI. Em seis módulos, você aprende a decidir onde a IA gera valor num processo e onde ela só adiciona risco. E, ao mesmo tempo, aplica isso num processo real do seu trabalho, do mapeamento até a orquestração.
Por que uma formação sobre IA em processos?
Quase toda área recebeu a mesma cobrança nos últimos meses: usar IA. O problema é que, na prática, a cobrança costuma chegar antes do critério.
Sem critério, a IA entra no ponto errado do fluxo, muitas vezes em cima de um processo que ninguém desenhou direito. Como consequência, o resultado é o mesmo problema de antes, só que, agora, acontecendo mais rápido.
A formação parte de uma ordem simples: primeiro o processo, depois o critério, só então a IA. Ela não ensina a usar uma ferramenta. Em vez disso, ensina a enxergar o processo de ponta a ponta e a decidir, com argumentos, onde a IA classifica, extrai ou sugere, e onde, por outro lado, uma pessoa precisa decidir.
O que é orquestração de processos com IA?
Automação liga tarefas. Já a orquestração coordena o processo inteiro: pessoas, sistemas e IA no mesmo fluxo, com regras, exceções, prazos e, além disso, o registro do que aconteceu em cada etapa.
A diferença aparece quando algo sai do caminho previsto. Uma automação isolada para ou segue em frente sem avisar ninguém. Já um processo orquestrado sabe para quem levar a exceção, em quanto tempo e com qual histórico.
Se você quer o conceito completo, com exemplos, comece, então, pelo nosso artigo sobre orquestração de processos com IA.
Para quem é a formação
- Analistas de processos, melhoria contínua e operações, que mapeiam, modelam e melhoram fluxos.
- Profissionais de TI e automação, que recebem pedidos para “colocar IA” e, nesse contexto, precisam decidir onde ela faz sentido.
- Gestores de processos e de áreas de negócio, que precisam de critério para priorizar iniciativas de IA. Nesse caso, o gestor pode se certificar sem modelar nada.
Não é preciso saber BPM nem IA para começar. Afinal, a formação foi pensada para quem já convive com processos no dia a dia, mesmo sem dar esse nome a eles.
O que você aprende, módulo a módulo:
| Módulo | Tema | O que você leva |
| M0 | Boas-vindas e visão geral | O caminho completo da formação e a escolha do processo que você vai trabalhar |
| M1 | Fundamentos de processos de negócio | Enxergar e enquadrar um processo: início, fim, papéis, entradas e saídas |
| M2 | BPM, mapeamento e modelagem de processos | O processo desenhado como ele é hoje (AS-IS) e como deveria ser (TO-BE), em BPMN |
| M3 | Papel da IA nos fluxos | Critério para saber onde a IA gera valor e onde gera risco |
| M4 | Orquestração de processos com IA | O fluxo híbrido: o que a IA executa, o que a pessoa decide e como as exceções são tratadas |
| M5 | Projeto final | Tudo junto num processo seu e, se quiser, construído e publicado |
Você aprende construindo: o Projeto Guia
Logo no começo, você escolhe um processo real do seu trabalho. Pode ser uma solicitação de compra, um pedido ao RH, um reembolso de despesas. Esse é o seu Projeto Guia.
A cada módulo, ele ganha uma camada nova: enquadramento, modelo, pontos de IA e fluxo orquestrado. Desse modo, o que você aprende numa aula já vira trabalho aplicado na seguinte.
No fim, você não sai só com teoria. Sai, inclusive, com um processo seu redesenhado e, se quiser, publicado.
Como a formação funciona
- Gratuita e 100% online. Além disso, não é preciso ser cliente Zeev.
- No seu ritmo. As aulas ficam gravadas na plataforma de ensino. Ou seja, todas já estão liberadas.
- Checkpoint em cada módulo. São questões de cenário, corrigidas na hora. Com 75%, você avança, e, além disso, as tentativas são ilimitadas.
- Atalho para quem já sabe. Se você domina um tema, então faça direto o checkpoint do módulo.
Certificação
A formação concede certificado a quem atinge 75% nas avaliações, somando os checkpoints e a prova final. Além disso, a régua é a mesma para executores e gestores.
Construir e publicar o processo é recomendado, porque é aí que o aprendizado vira um processo real. Ainda assim, isso não é exigido para o certificado.
Aula Magna e o ambiente Zeev
Quem se certificar até 7 de dezembro participa da primeira Aula Magna ao vivo, em 9 de dezembro. Na aula, mostramos como o Projeto Guia vira um processo em uma plataforma de orquestração e, em seguida, liberamos um ambiente Zeev para cada pessoa certificada publicar o seu, com sete dias de prazo e suporte do nosso time.
Não deu tempo? Sem problema, a formação continua aberta. Além disso, a plataforma disponibiliza a gravação da Aula Magna para quem se certificar depois.
Perguntas frequentes
Não. A Formação em IA para Orquestração de Processos é gratuita.
As aulas são conduzidas por profissionais da Zeev que trabalham com processos e IA na operação.
Não. O Módulo 2 ensina mapeamento e modelagem do zero. Quem já sabe pode pular o módulo pelo checkpoint.
Depende do seu ritmo. As aulas são gravadas e não há prazo por aula. O único marco com data é o corte de 7 de dezembro para a Aula Magna ao vivo.
Serve. Você se certifica pela mesma régua, sem precisar construir nada, e sai com critério para decidir onde a IA entra nos processos da sua área.
As tentativas são ilimitadas. A plataforma mostra a justificativa de cada questão, para você revisar e tentar de novo.
Não. A formação é aberta a qualquer profissional.
Comece agora
A inscrição leva poucos minutos e o acesso é imediato. Inscreva-se na Formação em IA para Orquestração de Processos.
