[Webinar] Como se adequar à LGPD: ferramentas e processos de apoio à Lei Geral de Proteção de Dados
Em 14 de agosto de 2020 entra no ar (teoricamente) a Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil. Ela promoverá grandes mudanças na forma como as organizações tratam os dados de seus clientes, parceiros, colaboradores, etc. Esse impacto será sentido em novas políticas de Governança de dados, processos e ferramentas de controle. Muito se…
A próxima onda de gestão de processos – BPM [WEBINAR]
O fim dos processos em prol da inovação, criatividade e agilidade? Acredita-se que passamos, desde o início da década passada, pela terceira grande onda da disciplina de Gestão de Processos do mundo. Esse é o mote do livro “The Third Wave”, the Peter Fingar e Howard Smith, uma das obras precursoras do conceito de BPM –…
Seu colaborador no centro de tudo: lançamento e demonstração de solução [Webinar]
Você trata seus colaboradores como recursos ou como pessoas? Gravação: Lançamento da demonstração da solução que ajuda o seu RH a encantar as pessoas a cada solicitação. Ter um Recursos Humanos eficiente é o básico. Vá além disso. A era em que se via os colaboradores sendo tratados como recursos já é passado. Hoje, mais…
Notação BPMN – Saiba por que ela é uma das melhores opções para representar seus processo [Webinar]
Como fazer o fluxo de um processo ser compreendido desde o profissional da TI até o profissional do negócio? Existem diversos tipos de notações para representação de processos – Fluxogramas, EPC (Event-driven Process Chain), VSM (Value Stream Mapping), BPMN (etc.). No entanto, muitas vezes a forma de representar os processos pode não ser clara para…
TUDO é processo. Post-it, papel de pão, kanban, BPMN: qual a melhor ferramenta?
Processos são a base que sustenta sua organização. Processos definem como os recursos de sua organização funcionam para obter os resultados que você precisa. Existem todos os tipos de processos de negócio. Muitos processos de uma empresa são visíveis e claros. Você pode facilmente diagrama-los. Outros são difíceis de ver porque eles estão incorporados na…
Vamos para a Silicon Valley Conference?
Inovação e Disrupção estão mais próximos do que nunca A SML está dando apoio institucional para um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do mundo, o Silicon Valley Conference, que é organizado pela StartSe. Nós seremos patrocinadores no evento, e temos um presente especial esperando você no final do post. Se interessou? Vem comigo!…
As novas tecnologias que estão revolucionando modelos de negócio [Webinar]
“As novas tecnologias tem mudado os modelos de negócio, mas não significa que as tecnologias antigas serão substituídas do dia para a noite. Não basta virar a chave e achar que tudo está resolvido – é necessário saber conviver com elas.” Sou David, CIO – Diretor de TI & Projetos da antiga SML Brasil –…
De acordo com o GARTNER, onde utilizar um BPMS? Fique por dentro.
BPMS é uma categoria de software que faz gerenciamento de processos. Um BPMS é composto por um conjunto de ferramentas que servem para automatizar os processos de negócio, reduzindo de uma forma geral os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações. Veja: O que a imagem apresenta? Durante o seu dia a dia na…
Chatbot: Interface para formulários eletrônico de processos
Estamos acostumados a preencher formulários eletrônicos, estes geralmente possuem campos um abaixo do outro ao qual vamos preenchendo com as informações que nos são solicitadas. Formulários são um meio e não um fim, preenchemos para chegar a um objetivo que é ter uma necessidade nossa atendida. Os formulários de hoje em dia não possuem qualquer…