Matriz de Eisenhower: como priorizar tarefas e escalar
A Matriz de Eisenhower resolve um problema simples, mas crítico: saber no que trabalhar primeiro. Isso significa que naa rotina de gestores de projetos e analistas de processos, o que não falta…
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Identificação de Ineficiências Operacionais: governança e lucratividade
A identificação de ineficiências operacionais é o ponto de partida para a sustentabilidade e competitividade de qualquer empresa que queira consolidar sua marca e, claro, lucrar mais. Para gestores, C-levels e analistas…
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O que é Workflow: conceito, como mapear e exemplos
O termo Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização,…
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Técnicas de mapeamento de processos: guia completo
Mapear processos é o primeiro passo para automatizar fluxos de trabalho, corrigir gargalos, aumentar a eficiência e alcançar resultados consistentes. Inclusive, as técnicas de mapeamento de processos ajudam equipes a visualizar o…
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SIPOC: O que é, exemplos, como fazer e quais as suas vantagens
SIPOC é a abreviação, em inglês, das seguintes palavras: Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) e Customer (Cliente). Em suma, na prática, você usará essas 5 palavrinhas mágicas para começar…
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Fluxograma: passo a passo e dicas de ferramentas
Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo. Ou seja, o Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos…
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Mapeamento de processos: como fazer e ferramentas
O mapeamento de processos é a melhor ferramenta para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma…
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Afinal de contas, o que é processo? [com exemplos]
Processo pode ser descrito como um conjunto de atividades sequenciadas que tem como objetivo entregar valor ao cliente. Eles são iniciados por eventos externos que são claramente definidos. Também podemos dizer que…
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O que é Workflow: conceito, como mapear e exemplos
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Padronização de processos: o que é, benefícios e como fazer [vídeo + e-book + ferramenta]
Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são…
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Questionário de Mapeamento de Processos para Gestores
Que o mapeamento de processos é uma ferramenta valiosa para gestores que visam a eficácia operacional, você já sabe. Então, a novidade é que, para aprimorar essa prática, usar questionário de mapeamento…
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Tipos de Fluxogramas: quais são e quando utilizá-los
Este artigo irá guiá-lo pela compreensão dos diversos tipos de fluxogramas, destacando sua aplicação prática e fornecendo orientações cruciais sobre quando e como incorporá-los. O que é um Fluxograma Antes de mergulharmos…
