Padronização de processos: o que é, benefícios e como fazer [vídeo + e-book + ferramenta]

Padronização de processos: o que é, benefícios e como fazer [vídeo + e-book + ferramenta]

Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são executadas seja sempre igual. Padronização de processos não é algo novo Sim, teremos um pouquinho de história nesse artigo, mas prometo que serei…

Fluxograma: passo a passo e dicas de ferramentas

Fluxograma: passo a passo e dicas de ferramentas

Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo.  Ou seja, o Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Antes de começarmos, quero te contar que aproximadamente MEIO MILHÃO DE…

Mapeamento de processos: guia completo e ferramenta

Mapeamento de processos: guia completo e ferramenta

O mapeamento de processos é a melhor ferramenta para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. O que você aprenderá nesse blogpost: O que é mapeamento de processos? O mapeamento de processos consiste em entender e/ou…

Workflow: o que é e como implementar, com exemplos!

Workflow: o que é e como implementar, com exemplos!

O termo Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização, para outra, até que a atividade seja finalizada. Pensando em maneiras que podem ajudar você, veja o que será abordado nesse conteúdo: 1….

Questionário de Mapeamento de Processos para Gestores

Questionário de Mapeamento de Processos para Gestores

Que o mapeamento de processos é uma ferramenta valiosa para gestores que visam a eficácia operacional, você já sabe. Então, a novidade é que, para aprimorar essa prática, usar questionário de mapeamento de processos é fundamental.  Essa ferramenta otimiza a coleta de informações, proporcionando agilidade na compreensão dos processos organizacionais, o que, consequentemente, permite ao…

Tipos de Fluxogramas: quais são e quando utilizá-los
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Tipos de Fluxogramas: quais são e quando utilizá-los

Este artigo irá guiá-lo pela compreensão dos diversos tipos de fluxogramas, destacando sua aplicação prática e fornecendo orientações cruciais sobre quando e como incorporá-los. O que é um Fluxograma Antes de mergulharmos nas estratégias e tipos de fluxogramas, é vital compreender o que exatamente eles representam. Em um sentido amplo, um fluxograma é uma representação…

Como melhorar a eficiência de processo em 10 passos [Infográfico + Checklist]

Como melhorar a eficiência de processo em 10 passos [Infográfico + Checklist]

Neste post sobre eficiência de processos você vai encontrar: Bem, antes de apresentar o infográfico logo abaixo, faço a seguinte pergunta: você já se questionou sobre como melhorar a eficiência de um processo? Pois bem, eu me pergunto isso, praticamente, todos os dias. Já me deparei com mapeamentos gigantescos de um fluxo de tarefas que pareciam não…

Como fazer Documentação de Processos: Um guia passo a passo
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Como fazer Documentação de Processos: Um guia passo a passo

A documentação de processos é uma das principais estratégias para garantir organização e otimização de um negócio. É por meio dessa prática que as empresas garantem maior eficiência operacional, produtividade e consequentemente, sucesso no mundo corporativo.  Quando as organizações mapeiam seus processos, pode-se encontrar oportunidades para aprimorar sua estrutura de trabalho. Além disso, pode identificar…

AS IS e TO BE: o que são e como utilizá-los na melhoria de processos

AS IS e TO BE: o que são e como utilizá-los na melhoria de processos

O AS IS e o TO BE fazem parte da disciplina de gestão BPM. Se você está familiarizado com a área de mapeamento e gestão de processos, já deve ter ouvido falar dos conceitos AS IS e TO BE. Se você nunca escutou estes termos, não tem problema. Esse blogpost vai te contar tudo o…

Checklist para mapeamento de processos

Checklist para mapeamento de processos

Começo este texto dizendo que o checklist de mapeamento de processos da Zeev já foi utilizado por mais de 32 mil profissionais. Este é o material mais completo da internet. O mapeamento de processos oferece diversos benefícios para uma organização, por isso, nossos especialistas se dedicaram muito para criar um passo a passo completo para…

Centro de Serviços Compartilhados (CSC): Como implantar em 5 passos

Centro de Serviços Compartilhados (CSC): Como implantar em 5 passos

Um CSC (Centro de Serviços Compartilhados) é uma estrutura, espaço ou ferramenta pensada para centralizar, organizar e controlar as funções de uma empresa. Sendo assim, trata-se de uma estratégia ideal para gestores que buscam formas de centralizar processos e otimizar o tempo de trabalho da equipe. Essa solução pode trazer várias vantagens para uma organização,…

O que é um CSC? Centro de Serviços Compartilhados

O que é um CSC? Centro de Serviços Compartilhados

As empresas possuem diferentes áreas e processos que precisam ser gerenciados com assertividade e integração, principalmente frente à quantidade de informações geradas com a transformação digital e sistemas utilizados hoje em dia. Para você entender melhor como fazer isso de forma estratégica, preparamos esse conteúdo explicando o que é o CSC e como esse modelo de negócio ajuda a…

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Integramos agora o portfólio de Produtos Digitais da Stoque, empresa especialista em automação digital para processos e documentos. Nossos clientes passam a ter acesso a uma oferta mais ampla de soluções – tecnologias e serviços para automação de processos ponta a ponta.

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