Fluxograma: passo a passo e dicas de ferramentas
Se você precisa entender, documentar ou melhorar um processo, aprender a fazer um fluxograma é um ótimo começo. O fluxograma é uma forma visual de representar o caminho que uma atividade percorre,…
-
-
Afinal de contas, o que é processo?
Processos estão em tudo o que uma empresa faz para transformar uma entrada em resultado. Eles conectam pessoas, tarefas, regras, ferramentas e decisões até que algo seja entregue com qualidade, no prazo…
-
O que é Workflow: conceito, como mapear e exemplos
O termo Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização,…
-
Matriz de Eisenhower: como priorizar tarefas e escalar
A Matriz de Eisenhower resolve um problema simples, mas crítico: saber no que trabalhar primeiro. Isso significa que naa rotina de gestores de projetos e analistas de processos, o que não falta…
-
Identificação de Ineficiências Operacionais: governança e lucratividade
A identificação de ineficiências operacionais é o ponto de partida para a sustentabilidade e competitividade de qualquer empresa que queira consolidar sua marca e, claro, lucrar mais. Para gestores, C-levels e analistas…
-
Técnicas de mapeamento de processos: guia completo
Mapear processos é o primeiro passo para automatizar fluxos de trabalho, corrigir gargalos, aumentar a eficiência e alcançar resultados consistentes. Inclusive, as técnicas de mapeamento de processos ajudam equipes a visualizar o…
-
SIPOC: O que é, exemplos, como fazer e quais as suas vantagens
SIPOC é a abreviação, em inglês, das seguintes palavras: Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) e Customer (Cliente). Em suma, na prática, você usará essas 5 palavrinhas mágicas para começar…
-
Mapeamento de processos: como fazer e ferramentas
Se você quer melhorar a eficiência dos processos, reduzir retrabalho, dar visibilidade ao que realmente acontece nas áreas e preparar o terreno para padronização ou para automatizar processos, o mapeamento de processos…
-
Padronização de processos: o que é, benefícios e como fazer [vídeo + e-book + ferramenta]
Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são…
-
Questionário de Mapeamento de Processos para Gestores
Que o mapeamento de processos é uma ferramenta valiosa para gestores que visam a eficácia operacional, você já sabe. Então, a novidade é que, para aprimorar essa prática, usar questionário de mapeamento…
-
Tipos de Fluxogramas: quais são e quando utilizá-los
Este artigo irá guiá-lo pela compreensão dos diversos tipos de fluxogramas, destacando sua aplicação prática e fornecendo orientações cruciais sobre quando e como incorporá-los. O que é um Fluxograma Antes de mergulharmos…
-
Como melhorar a eficiência de processo em 10 passos [Infográfico + Checklist]
Neste post sobre eficiência de processos você vai encontrar: Bem, antes de apresentar o infográfico logo abaixo, faço a seguinte pergunta: você já se questionou sobre como melhorar a eficiência de um processo? Pois…
