SIPOC – o que é, quando e como fazer [POCKET WEBINAR]
Entenda o que é e saiba quando e como fazer SIPOC nesta apresentação prática!
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Para começar, você sabe a diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos? Ou ainda, sabe o que é e como fazer um diagrama SIPOC?
No dia 05/09, quinta, às 10h (horário de Brasília) aconteceu nosso primeiro POCKET WEBINAR, isto é, uma apresentação de 30 minutos para abordarmos um tema interessante de forma prática. O tema da vez é o Diagrama SIPOC!
SIPOC é uma ferramenta utilizada na etapa Definir, do método DMAIC, oriunda da metodologia Seis Sigma, e é muito utilizada para elaborar o diagrama de um processo.
Assista gratuitamente no botão abaixo!
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Conheça a Apresentadora:
Meu nome é Bruna Amaral Castro. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos – Unisinos, sou CBPP e auditora de processos formada pelo Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). Possuo oito anos de experiência atuando em melhorias de processos de negócio em empresas de grande porte como: Ferramentas Gedore, AGCO do Brasil, John Deere e DHB Global. Aqui na SML Brasil eu atuo com o desenvolvimento corporativo e projetos estratégicos, além disso, sou apaixonada por Business Process Management e melhoria contínua.
