Controle de qualidade: 5 dicas valiosas e muito mais!

Controle de qualidade: 5 dicas valiosas e muito mais!

Controle de qualidade pode parecer uma palavra um tanto industrial. Porém, mais do que nunca é um assunto relevante para as empresas. Você, hoje, mede a qualidade dos seus produtos e serviços? Às vezes eu penso que as empresas não querem ter clientes. Porque a qualidade de atendimento deixa muito a desejar. E na sua…

4 itens que vão mudar sua visão sobre Kaizen [Guia completo + passo a passo]

4 itens que vão mudar sua visão sobre Kaizen [Guia completo + passo a passo]

Olá, querido leitor. Kaizen é realizado constantemente na sua empresa? Como andam os processos de melhoria contínua? Pois bem, este post era pra ser apenas algumas verdades, mas com o passar do tempo sentimos a necessidade de falar mais e mais sobre este assunto. Ou seja, ele virou um guia!  Mas, antes de qualquer coisa…

Produtividade no escritório. Como melhorar? [Com exemplos]

Produtividade no escritório. Como melhorar? [Com exemplos]

Sim, é possível! Produtividade nada mais é do que a relação entre a capacidade de produção e a quantidade de recursos utilizados. Em outras palavras, pode-se dizer que é produzir mais com menos: menos capital, menos mão de obra, menos materiais, etc. Mas, tome cuidado, ser produtivo não quer dizer que quanto mais você entregar,…

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Hoje em dia, muito se fala em Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua em Processos. Veja esse fragmento do Gartner: “Está ocorrendo uma mudança na área de BPM/BPMS, com o foco mudando de Melhoria Contínua em Processos para uma visão mais abrangente em Transformação de Negócios (Business Transformation). Confrontadas com mudanças internas e externas, as…

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