Toda a empresa precisa lidar com os mais diversos públicos como clientes, fornecedores e funcionários. E para cada um deles existem prazos, especificidades e obrigações a serem cumpridas. Por essa razão, a gestão de contratos pode ser um desafio maior do que se imagina. No post de hoje falaremos sobre o ciclo de vida de…
Quem acompanha o blog já deve saber que eu, com muito orgulho, me defino como filha da indústria. Muito aprendi durante anos trabalhando no setor automotivo e de máquinas agrícolas. Por isso, hoje, eu vim falar sobre saúde e segurança do trabalho. Eu sei que não é um post exclusivo para a indústria, mas muito…
Muito se fala por aí sobre implementação de Lean. Seja para gerenciar processos, gerenciar equipes e até no lançamento de novos negócios. Lean isso, Lean aquilo… Mas o que de fato significa ter um processo Lean e como isso impacta na produtividade das equipes? Como pronta resposta eu te digo que uma empresa que busca…
A mudança não é uma desconhecida das empresas, conforme aparece no relatório Gestão da Mudança, da PwC. A 17ª Pesquisa Anual Global com CEOs mostrou que 81% dos líderes afirmam que suas organizações têm realizado mudanças para se adaptar melhor às necessidades do negócio. O que esses líderes precisam fazer, então, é entender e aprender a…
Processo inteligente? Afinal, o que é isso? Pode parecer estranho, mas não são apenas os seres humanos que são inteligentes. Processos também podem ser, afinal de contas, somos nós quem definimos como as coisas vão funcionar em uma empresa, não é verdade? A seguir, vou mostrar para você, sob o nosso ponto de vista, o…
Este dado é oriundo da pesquisa realizada no BPM Day Porto Alegre de 2017, respondida por mais da metade da plateia presente. E de fato, além de padronizar processos a disciplina de BPM (Business Process Management) transforma os processos. Gerando melhores resultados, com foco total na eliminação de desperdícios, satisfação e jornada do cliente. Acesse…
Todos os profissionais do globo terrestre são chamados para reuniões no dia a dia. Estou certa? Sejam reuniões informais ou reuniões formais agendadas no calendário. Realmente, muitas vezes as reuniões são indispensáveis para alinhar atividades e acertar as pontas na rotina de uma organização. Acontece que essas tais reuniões podem acabar afetando a nossa produtividade e ainda não serem consideradas reuniões produtivas….
Da mesma forma que você precisa da chave certa para apertar uma peça em uma máquina, você também precisará das ferramentas certas em sua empresa para melhorar seu desempenho e produtividade. Umas delas é o software de BPM, chamado de BPMS (Business Process Management System). Se você quiser dar um passo atrás e primeiro ler tudo sobre…
Rafael Bortolini, Diretor de P&D e Inovação da SML Brasil, é o novo Gestor Regional da ABPMP do Rio Grande do Sul. A ABPMP é uma associação internacional de profissionais de BPM com diversos capítulos espalhados pelo mundo todo. Com muito orgulho, pode-se dizer que o capítulo do Brasil, que tem aproximadamente 10 anos, é…
A Tecnologia da Informação (TI) vai muito além de melhorias em atividades operacionais, como a gestão de fluxo de pagamentos, de documentos e de pessoas. Cada vez mais, visando reduzir falhas e ter acesso a relatórios que respaldem as tomadas de decisões, as empresas de ponta têm apostado na TI estratégica para aperfeiçoar o trabalho….
Todo profissional deveria conhecer a AIIM. Sabe por quê? Porque todo o profissional faz gestão da informação. Frequentemente no Blog eu falo sobre ECM, gestão e controle de documentos e gestão da informação, entretanto hoje resolvi falar especialmente sobre a AIIM e tenho certeza que você vai gostar de conhecê-la. Então, vem comigo? Vou apresentá-la…
Durante a última semana de janeiro de 2018 tive oportunidade de participar da primeira turma do ano do Programa Executivo da Singularity University (conhecida como “SU”), em Cupertino, Califórnia, EUA. O objetivo desse artigo é compartilhar informações básicas caso você tenha interesse em, futuramente, participar também. A Singularity University A Singularity University é uma “universidade” diferente. Foi fundada pelo…
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