ITSM: Definição e táticas para implementar
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ITSM: Definição e táticas para implementar

O Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) é uma das abordagens para a administração dos serviços de TI para empresas. Este artigo visa explicar detalhadamente o conceito de ITSM, sua importância, os principais frameworks, benefícios, processos, práticas e estratégias de implementação. Continue a leitura! O Que é ITSM O ITSM (Information Technology Service Management), ou…

Workloads: Tipos, benefícios e gerenciamento

Workloads: Tipos, benefícios e gerenciamento

Workloads referem-se às cargas de trabalho ou à quantidade de processamento que um sistema executa em um determinado período. Em ambientes de nuvem, a gestão desses workloads pode definir a diferença entre uma operação bem-sucedida e uma ineficiência. Automatizar e gerenciar workloads de maneira adequada melhora o desempenho e reduz custos e permite que a…

Como priorizar Product Backlog
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Product Backlog: o que é e como usar as técnicas de priorização

A priorização do product backlog permite que as equipes de desenvolvimento se concentrem, garantindo que os recursos sejam utilizados da melhor forma possível e que os objetivos estratégicos da empresa sejam atingidos. Neste artigo, abordaremos diversas técnicas e estratégias para priorização de backlog, oferecendo um estudo e prática para ajudar sua equipe a otimizar seus…

Process Mining

Process Mining: definição, benefícios e como implantar

Process Mining é uma técnica que combina ciência de dados e gestão de processos para revelar e melhorar o funcionamento real das operações empresariais.  Este artigo serve como um guia completo sobre o tema, explorando desde sua definição e funcionamento até suas diversas aplicações e benefícios.  Se você é um analista de negócios, gestor de…

Benefícios e desvantagens do Kanban: uma análise aprofundada

Kanban: benefícios e desvantagens

O Kanban é um dos métodos de gestão de projetos ágil mais populares que existe. Sua simplicidade e flexibilidade atraem equipes que buscam otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade. No entanto, como toda ferramenta, o Kanban possui limitações e desafios que merecem atenção. Este artigo oferece uma visão crítica e equilibrada do…

Imagem de uma mulher usando um software ERP com um título: ERP O que é, melhores opções e quando implementar.

ERP: O que é, melhores opções e quando implementar

O Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão que oferece um acesso integrado e seguro às informações de uma empresa. Com os dados coletados pelo software, é viável realizar análises detalhadas para identificar estratégias que ajudem a diminuir despesas e melhorar a eficiência operacional. Segundo Relatório ERP 2022 da Panorama Consulting, 65% das…

Gestores planejando como aplicar BPMS

Como implementar um BPMS em 6 passos

A implementação eficaz de um Business Process Management System (BPMS) desempenha um papel essencial no crescimento e eficiência organizacional. À medida que as empresas buscam aprimorar suas operações, essa solução emerge como uma ferramenta para modelar, otimizar e automatizar processos, promovendo maior eficiência. Para ilustrar a relevância, o mercado global de BPM (Gerenciamento de Processos…

Dois profissionais ilustrando a Diferença entre gerente de ti e diretor de ti

Diferenças entre gerente de TI e diretor de TI

Embora esses cargos possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm distinções significativas. É comum que haja uma confusão no entendimento desses dois papéis, por isso, elaboramos este artigo para sanar suas dúvidas. Continue a leitura e descubra as diferenças entre o gerente de TI e o diretor de TI! O que faz um Gerente de…

Imagem escrito tendências de tecnologia low-code para workflows
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Tendências em tecnologia low-code para workflow 2024

Nos últimos anos, as empresas têm buscado maneiras inovadoras de acelerar o desenvolvimento de software, reduzir custos e aumentar a eficiência na gestão operacional. Diversas empresas líderes já abraçaram as plataformas low-code, demonstrando como essa abordagem pode transformar seus processos e impulsionar a inovação.  O que é low-code?   O low-code representa uma abordagem inovadora no…

Como melhorar a eficiência da gestão de compras com a automatização de processos. No lado direito da imagem, há uma mão sobre um notebook e algumas pastas em hologramas demonstrando a organização e automatização de um processo

Gestão de Compras: aumente a eficiência com automatização de processos

A área de compras é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Ela é responsável por garantir o fornecimento de materiais e serviços necessários para o funcionamento da organização, sempre buscando as melhores condições de preço, qualidade e prazo. No entanto, as tarefas manuais repetitivas e a falta de visibilidade sobre os processos…

mulher lendo livros de gestão de processos

Os 12 livros de gestão de processos mais recomendados

Com o propósito de aprimorar seu entendimento sobre gestão de processos, nós da equipe Zeev, elaboramos uma lista com os 12 livros de gestão de processos mais recomendados.  Continue a leitura e veja quais são eles! Os 12 livros de gestão de processos mais recomendados 1) ABMP – Guia para Gerenciamento de Processos (BPM CBOK)…

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Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.

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