Esses dias estava conversando com um amigo sobre como mudou a forma de fazer check-in ou mesmo alterar as informações de uma viagem de avião. Antigamente, precisávamos dedicar um bom tempo para realizar o processo, cujos trâmites “burrocráticos” envolviam muitos papéis e retrabalhos. Ainda hoje, existem muitas restrições nesse negócio, mas chegamos ao consenso de que…
O QUE É UM PROCESSO TRANSACIONAL? Processos transacionais são aqueles processos que possuem pouca interferência humana e um volume elevado de integrações entre diferentes sistemas. Geralmente, tem um ciclo curto de existência e podem rodar milhares ou milhões de vezes em um curto período. Processamento de pagamentos, compras eletrônicas e cotações automáticas são exemplos de processos…
As organizações possuem custos e complexidades consideráveis no processamento de documentos fiscais, notas e pagamentos diversos, tanto no que envolve fornecedores quanto funcionários. Uma maneira de gerenciar isso facilmente é utilizando as tecnologias de BPM/Workflow (Gestão de Processos de Negócio) e ECM (Gestão de Conteúdo Corporatibo) aliadas ao armazenamento na nuvem, o cloud. Neste webinar,…
Metade das empresas adotam serviços de Cloud Corporativa para reduzir custos. Mas suas vantagens vão muito além. Reduzir custos de operação. Essa é a principal razão para metade das empresas (49%) adotarem serviços de cloud computing, segundo pesquisa da consultoria multinacional KPMG. Porém, essa é apenas uma das grandes vantagens desse serviço. Ganhos de produtividade,…
Analytics talvez seja o assunto mais quente do momento em TI (Tecnologia da Informação). Recentemente (2015), o Gartner, em pesquisas com diversas empresas, elencou o que ele chama de “BI/analytics” como a prioridade de investimentos de CIOs. A questão que fica, entretanto, é: afinal, o que é Analytics? É outro nome para as ferramentas de…
Durante uma reunião de negócios as seguintes perguntas foram feitas para que eu pudesse trazer uma solução de imediato: “Como eu implanto o ITIL (sigla em inglês para Gerenciamento de Serviços de TI)? Por onde começo? Já li e reli os conceitos, mas não sei por onde começar”. Antes de avançarmos, devo uma breve explicação…
O Dia Mundial sem Papel, comemorado no dia 04 de novembro e disseminado ao redor do mundo pela Association for Information and Image Management (AIIM) É uma data na qual as organizações refletem sobre o uso e redução dos meios impressos, além de servir como o momento ideal para uma análise mais profunda sobre novas…
A necessidade de registrar informações advém de tempos primitivos, quando nossos ancestrais registravam mensagens em materiais como pedras, peles e até em ossos. A evolução da sociedade trouxe consigo o registro de informações para guarda de dados, como de contas e trocas comerciais, transformando a escrita em um instrumento de valor para o compartilhamento de…
Como BPM, ECM e Assinatura Eletrônica podem eliminar o papel de uma vez por todas? Apesar de Medida Provisória 2.200-2 (que determinou as condições em que um documento digital tem validade legal) ter mais de 15 anos, estamos sendo testemunhas, somente agora, 2016, do movimento sem volta para a eliminação do papel. A evolução das…
As novas capacidades do Orquestra BPMS permitem que os usuários de negócios não só modelem, configurem e executem processos, mas também gerem, compilem na nuvem e implantem aplicativos móveis prontos para usar, específicos para um ou mais processos, para iOS e Android. Com praticamente código zero. Isto significa que, em vez de centralizar novos processos…
Internet das Coisas e Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) são duas disciplinas ou tendências à primeira vista desconectadas. Entretanto, torna-se cada vez mais claro que a Internet das Coisas é parte integrante da disciplina de BPM, assim como a disciplina de BPM irá depender cada vez mais da Internet das Coisas. Ainda que incipiente, essa…
Eu me lembro bem, por volta de 1999, quando tive pela primeira vez contato com o JAVA; ele era divulgado como uma linguagem de programação muito poderosa e flexível. Tão flexível que logo eu poderia estar desenvolvendo programas para controlar e integrar a minha geladeira, TV e outros eletrodomésticos. Isso era fascinante! Passados 17 anos, minha geladeira continua…
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