5W2H: o que é, como usar, dicas de ferramentas
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5W2H: o que é, como usar, dicas de ferramentas

O famoso 5W2H é uma ferramenta bastante utilizada para resolução de problemas, mas ela também pode ser aplicada em oportunidades de melhoria. Como também, o 5W2H pode ser uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como propósito definir tarefas de maneira eficaz e realizar seu acompanhamento de maneira simples e visual. O que é 5W2H?  5W2H…

Homem trabalhando com Hiperpersonalização

Hiperpersonalização: conceito, vantagens e ferramentas

A hiperpersonalização é o uso avançado de dados para criar experiências altamente personalizadas e únicas para os clientes/consumidores, utilizando ferramentas como a inteligência artificial. Isso se traduz em produtos, serviços e conteúdos especificamente moldados para atrair e reter clientes de forma eficaz. Uma pesquisa realizada com o foco de tendências de comportamento dos consumidores mostra…

ITSM: Definição e táticas para implementar
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ITSM: Definição e táticas para implementar

O Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) é uma das abordagens para a administração dos serviços de TI para empresas. Este artigo visa explicar detalhadamente o conceito de ITSM, sua importância, os principais frameworks, benefícios, processos, práticas e estratégias de implementação. Continue a leitura! O Que é ITSM O ITSM (Information Technology Service Management), ou…

Workloads: Tipos, benefícios e gerenciamento

Workloads: Tipos, benefícios e gerenciamento

Workloads referem-se às cargas de trabalho ou à quantidade de processamento que um sistema executa em um determinado período. Em ambientes de nuvem, a gestão desses workloads pode definir a diferença entre uma operação bem-sucedida e uma ineficiência. Automatizar e gerenciar workloads de maneira adequada melhora o desempenho e reduz custos e permite que a…

Como priorizar Product Backlog
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Product Backlog: o que é e como usar as técnicas de priorização

A priorização do product backlog permite que as equipes de desenvolvimento se concentrem, garantindo que os recursos sejam utilizados da melhor forma possível e que os objetivos estratégicos da empresa sejam atingidos. Neste artigo, abordaremos diversas técnicas e estratégias para priorização de backlog, oferecendo um estudo e prática para ajudar sua equipe a otimizar seus…

Process Mining

Process Mining: definição, benefícios e como implantar

Process Mining é uma técnica que combina ciência de dados e gestão de processos para revelar e melhorar o funcionamento real das operações empresariais.  Este artigo serve como um guia completo sobre o tema, explorando desde sua definição e funcionamento até suas diversas aplicações e benefícios.  Se você é um analista de negócios, gestor de…

Benefícios e desvantagens do Kanban: uma análise aprofundada

Kanban: benefícios e desvantagens

O Kanban é um dos métodos de gestão de projetos ágil mais populares que existe. Sua simplicidade e flexibilidade atraem equipes que buscam otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade. No entanto, como toda ferramenta, o Kanban possui limitações e desafios que merecem atenção. Este artigo oferece uma visão crítica e equilibrada do…

Imagem de uma mulher usando um software ERP com um título: ERP O que é, melhores opções e quando implementar.

ERP: O que é, melhores opções e quando implementar

O Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão que oferece um acesso integrado e seguro às informações de uma empresa. Com os dados coletados pelo software, é viável realizar análises detalhadas para identificar estratégias que ajudem a diminuir despesas e melhorar a eficiência operacional. Segundo Relatório ERP 2022 da Panorama Consulting, 65% das…

Gestores planejando como aplicar BPMS

Como implementar um BPMS em 6 passos

A implementação eficaz de um Business Process Management System (BPMS) desempenha um papel essencial no crescimento e eficiência organizacional. À medida que as empresas buscam aprimorar suas operações, essa solução emerge como uma ferramenta para modelar, otimizar e automatizar processos, promovendo maior eficiência. Para ilustrar a relevância, o mercado global de BPM (Gerenciamento de Processos…

Dois profissionais ilustrando a Diferença entre gerente de ti e diretor de ti

Diferenças entre gerente de TI e diretor de TI

Embora esses cargos possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm distinções significativas. É comum que haja uma confusão no entendimento desses dois papéis, por isso, elaboramos este artigo para sanar suas dúvidas. Continue a leitura e descubra as diferenças entre o gerente de TI e o diretor de TI! O que faz um Gerente de…

Imagem escrito tendências de tecnologia low-code para workflows
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Tendências em tecnologia low-code para workflow 2024

Nos últimos anos, as empresas têm buscado maneiras inovadoras de acelerar o desenvolvimento de software, reduzir custos e aumentar a eficiência na gestão operacional. Diversas empresas líderes já abraçaram as plataformas low-code, demonstrando como essa abordagem pode transformar seus processos e impulsionar a inovação.  O que é low-code?   O low-code representa uma abordagem inovadora no…

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Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.

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