Gestão de Pagamentos

As vantagens de utilizar BPM, ECM e Cloud na Gestão de Pagamentos [Webinar]

As organizações possuem custos e complexidades consideráveis no processamento de documentos fiscais, notas e pagamentos diversos, tanto no que envolve fornecedores quanto funcionários. Uma maneira de gerenciar isso facilmente é utilizando as tecnologias de BPM/Workflow (Gestão de Processos de Negócio) e ECM (Gestão de Conteúdo Corporatibo) aliadas ao armazenamento na nuvem, o cloud. Neste webinar,…

Cloud Computing para reduzir custos

Cloud Computing para reduzir custos

Metade das empresas adotam serviços de Cloud Corporativa para reduzir custos. Mas suas vantagens vão muito além. Reduzir custos de operação. Essa é a principal razão para metade das empresas (49%) adotarem serviços de cloud computing, segundo pesquisa da consultoria multinacional KPMG. Porém, essa é apenas uma das grandes vantagens desse serviço. Ganhos de produtividade,…

Processos e Gerenciamento de Serviços: metodologias que podem e devem caminhar juntas

Processos e Gerenciamento de Serviços: metodologias que podem e devem caminhar juntas

Durante uma reunião de negócios as seguintes perguntas foram feitas para que eu pudesse trazer uma solução de imediato: “Como eu implanto o ITIL (sigla em inglês para Gerenciamento de Serviços de TI)? Por onde começo? Já li e reli os conceitos, mas não sei por onde começar”. Antes de avançarmos, devo uma breve explicação…

SML Brasil apoia um mundo empresarial sem papel

SML Brasil apoia um mundo empresarial sem papel

O Dia Mundial sem Papel, comemorado no dia 04 de novembro e disseminado ao redor do mundo pela Association for Information and Image Management (AIIM) É uma data na qual as organizações refletem sobre o uso e redução dos meios impressos, além de servir como o momento ideal para uma análise mais profunda sobre novas…

Como fazer gestão da informação e não gestão de papel?

Como fazer gestão da informação e não gestão de papel?

A necessidade de registrar informações advém de tempos primitivos, quando nossos ancestrais registravam mensagens em materiais como pedras, peles e até em ossos. A evolução da sociedade trouxe consigo o registro de informações para guarda de dados, como de contas e trocas comerciais, transformando a escrita em um instrumento de valor para o compartilhamento de…

Mundo sem papel
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O mundo sem papel: BPM, ECM e Assinatura Eletrônica [Webinar]

Como BPM, ECM e Assinatura Eletrônica podem eliminar o papel de uma vez por todas? Apesar de  Medida Provisória 2.200-2 (que determinou as condições em que um documento digital tem validade legal) ter mais de 15 anos, estamos sendo testemunhas, somente agora, 2016, do movimento sem volta para a eliminação do papel. A evolução das…

BPMN e Iot

Modelagem de Processos usando BPMN e Internet das Coisas [White Paper]

Internet das Coisas e Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) são duas disciplinas ou tendências à primeira vista desconectadas. Entretanto, torna-se cada vez mais claro que a Internet das Coisas é parte integrante da disciplina de BPM, assim como a disciplina de BPM irá depender cada vez mais da Internet das Coisas. Ainda que incipiente, essa…

BPM e Internet das Coisas (IOT): qual a relação?

BPM e Internet das Coisas (IOT): qual a relação?

Eu me lembro bem, por volta de 1999, quando tive pela primeira vez contato com o JAVA; ele era divulgado como uma linguagem de programação muito poderosa e flexível. Tão flexível que logo eu poderia estar desenvolvendo programas para controlar e integrar a minha geladeira, TV e outros eletrodomésticos. Isso era fascinante! Passados 17 anos,  minha geladeira continua…

Mercado de BPM: 5 Perguntas que você sempre quis fazer

Mercado de BPM: 5 Perguntas que você sempre quis fazer

Quanto as organizações investem em BPM? BPM é uma metodologia ou um software de Gestão de Processos de Negócio? Conheça o Mercado de BPM. A tendência é focar em processos departamentais ou de governança? Com base no relatório BPTrends 2016: The State of Business Process Management, organizado por Paul Harmon e Celia Wolf e publicado…

Profissionais de BPM: Quem são, Onde Vivem, O que fazem [Infográfico]

Profissionais de BPM: Quem são, Onde Vivem, O que fazem [Infográfico]

O título deste post parece uma chamada do Globo Repórter, mas o assunto é realmente interessante: a partir da pesquisa realizada em 2015 pelo BPMInstitute.org, foi possível responder perguntas como “Qual a média salarial dos profissionais de BPM em 2015?”, “Que cargos eles ocupam?” e “Que atividades desempenham?”, acerca de 352 profissionais de BPM (Business Process…

Transforme o negócio com BPM ou troque de cliente…

*Por Michel Nehme, Negócios e Relacionamento O resumo da confusão é o seguinte, e já aviso que está centrado no consumidor: Com a atual revolução digital, ele virou, da noite para o dia, o protagonista de seu próprio consumo: exigente, buscando experiências customizadas, definindo a forma e o momento adequado de acessar produtos e serviços,…