Problemas no atendimento ao cliente? Dura realidade de muita gente. Nesse sentido, ter cuidado no atendimento prestado ao seu cliente não é uma tarefa fácil. Afinal de contas, ele é o bem mais precioso de uma organização, você não concorda? Sem clientes, o negócio não existe, ou seja, não há motivos para se ter um…
Cloud é a abreviação de cloud computing, que em português quer dizer “computação na nuvem”. Basicamente, essa tecnologia permite que você tenha seus aplicativos, sistemas, arquivos e documentos armazenados em um local seguro na Internet. Em um mundo cada vez mais dinâmico, é necessário estarmos sempre atualizados quanto às novas tecnologias. Já passou o tempo…
No mês de Outubro, aconteceu a primeira semana de transformação de processos da Zeev. Com o intuito de trazer muitos conteúdos e informações de extrema importância para quem precisa transformar e organizar os processos da sua empresa. A Semana de Transformação de Processos e seus participantes A Semana de Transformação de Processos da Zeev reuniu…
O ano de 2020 é, sem dúvida, um ano importante na SML. É o ano em que nós completamos 25 anos. E para marcar de vez nossa história, nada melhor do que inovarmos novamente. É dentro desse contexto que a SML Brasil lança para o mercado a nossa nova solução: Zeev! Um pouco do que…
Uma indicação vale mais que mil palavras, não é mesmo? Seja através de um feedback, ou de uma opinião. Você que nos acompanha, já deve ter se deparado com a seguinte pergunta “Qual a probabilidade de você recomendar a SML Brasil a um amigo?”. Essa simples pergunta é uma forma de coletarmos impressões e feedbacks, que…
De acordo com o ITI, ” O Carimbo do Tempo, também conhecido como timestamp, é um documento eletrônico emitido por uma parte confiável, a Autoridade Certificadora do Tempo – ACT, que serve como evidência de que uma informação digital existia numa determinada data e hora no passado”. Embora pareça ser simples de acordo com a…
O sucesso dos processos de uma empresa está diretamente relacionado ao planejamento com o qual eles são estabelecidos. Mesmo as atividades mais básicas precisam de um plano no qual sejam definidos métodos e formas de execução. Afinal, é isso que garante um controle maior sobre o desempenho dos colaboradores e de toda a empresa. Entretanto,…
Digitalizei o papel, posso jogar fora? Por muito tempo, essa foi a dúvida de muita gente. Mas parece que as questões relacionadas ao descarte de documentos digitalizados chegaram ao fim. No dia 18 de março de 2020, o Presidente da República, Jair Bolssonaro, assinou o tão aguardado Decreto 10.278/2020, que estabelece os requisitos técnicos para…
A logística basicamente consiste em uma série de atividades que buscam otimizar toda a cadeia de produção de uma determinada organização. Ou seja, desde as atividades relacionadas à aquisição de matéria prima até a entrega do produto acabado. Logística além da indústria Pois bem, a definição de logística muitas vezes está diretamente relacionada aos processos…
![[Webinar] Como adaptar sua empresa ao trabalho remoto](https://zeev.it/wp-content/uploads/2020/03/WEBINAR-Trabalho-Remoto_-O-que-aprendemos-em-2-anos-de-home-office-768x403.png)
A SML começou a implementar home office em meados de 2016, com um projeto piloto e, naquela época, foram selecionados dois colaboradores de cada área que poderiam combinar com o seu gestor um dia na semana para realizar o home office. A experiência deu tão certo que hoje todas as equipes da Zeev já trabalham…
Uma agência de marketing digital tem como objetivo básico ajudar empresas a conectarem seus produtos e serviços a pessoas que se interessem por eles, ou seja, seus possíveis clientes. Hoje, com um mundo tão tecnológico, isso acontece em grande parte por meio de canais digitais, como redes sociais e websites, daí vêm o digital do nome….
Zeev é a plataforma de automatização de workflows da Stoque. As organizações mais inovadoras utilizam o poder do low-code e da inteligência artificial do Zeev para simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho.
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