Processo de compras
O processo representado na imagem que você irá baixar é um fluxo de solicitação e realização de compras, modelado em um diagrama BPMN (Business Process Model and Notation).
Ele envolve Requisitante, Aprovador, Compras e Financeiro, distribuídos em raias que representam suas responsabilidades dentro do fluxo. A seguir, descrevo o processo conforme a imagem.
Etapas do Processo
- Solicitação de Compra
- O processo começa com o requisitante enviando um pedido de compra.
- Revisão da Solicitação
- A solicitação passa pela tarefa T02 – Revisar Solicitação de Compra, onde é verificada antes de seguir para a aprovação.
- Aprovação da Solicitação
- A tarefa humana T01 – Aprovar Solicitação de Compras é realizada pelo aprovador, que pode:
- Aprovar a solicitação.
- Rejeitar a solicitação.
- Solicitar revisão, retornando a T02.
- A tarefa humana T01 – Aprovar Solicitação de Compras é realizada pelo aprovador, que pode:
- Decisão no Gateway (D01 – Aprovação da Compra)
- Se a solicitação for rejeitada:
- O requisitante recebe uma notificação automática (MSG01 – Informando ao solicitante compra rejeitada), encerrando o processo no status FT01 – Pedido Rejeitado.
- Se for aprovada, o processo segue para Compras.
- Se a solicitação for rejeitada:
- Cotação e Realização da Compra
- A tarefa T03 – Efetuar Cotação e Realizar Compra é executada pelo setor de compras.
- Divisão em Caminhos Paralelos
- Um Gateway Paralelo (P01 – Paralelo) divide o fluxo em duas atividades que acontecem simultaneamente:
- T04 – Aguardar o Recebimento da Nota Fiscal (Financeiro).
- T05 – Aguardar Recebimento do Produto (Compras).
- Um Gateway Paralelo (P01 – Paralelo) divide o fluxo em duas atividades que acontecem simultaneamente:
- Convergência e Conclusão da Compra
- Um Gateway Convergente (CP01 – Convergência) espera a finalização de ambas as tarefas (T04 e T05).
- Após ambas serem concluídas, o processo termina com o status FT03 – Compra Concluída.
Detalhes Técnicos do Fluxo
- O diagrama utiliza tokens para personalizar informações em e-mails automáticos.
- Há a aplicação da boa prática de múltiplos fins: um para compra rejeitada e outro para compra concluída.
- O uso de Gateways Paralelos permite que atividades simultâneas ocorram sem bloqueios desnecessários.
- A modelagem evita poluição visual ao utilizar links de chegada e saída.
Resumo
Este processo garante que solicitações de compra sejam analisadas, aprovadas, cotadas e finalizadas com controle e rastreabilidade. O uso de decisões automatizadas e atividades paralelas melhora a eficiência e reduz gargalos operacionais.
