Gestão de processos: o que é, características, carreira e como implementar
Gestão de processos (BPM) é a disciplina de organizar, medir e melhorar atividades ponta a ponta para entregar valor com qualidade, eficiência e conformidade. Em qualquer processo há entradas → transformação → saídas, e sua evolução depende de documentação, indicadores e melhoria contínua. O que é um processo de negócio? Um processo de negócio pode…






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