Transformação digital do Edify Education: como o BPMS Zeev revolucionou a gestão de processos da holding de educação
O Edify Education
O Edify Education é um ecossistema educacional cujo propósito é formar pessoas para atuarem globalmente por meio de uma educação bilíngue de ponta. Presente em mais de 400 escolas pelo Brasil, o grupo reúne marcas renomadas como a Cultura Inglesa, tradicional escola de idiomas com mais de 70 anos de mercado; a Culture Online, plataforma de ensino de inglês para adultos; e a CodeBuddy, escola de tecnologia e robótica para crianças e adolescentes. O Edify nasceu para repensar modelos de ensino e co-criar soluções que gerem impacto real em alunos e professores.
O problema
Em um diagnóstico realizado pelo Edify Education, foram apontados diversos desafios na comunicação entre o escritório central e as filiais, como:
Com este diagnóstico em mãos, estruturou-se um projeto de gestão de processos com o apoio direto da alta administração para sanar as dores identificadas. O Edify Education constatou que a execução manual das atividades tornava inviável responder a questões básicas, como o custo operacional por processo ou o cumprimento real dos prazos. A ausência de uma ferramenta de automação impedia que a empresa tivesse a visibilidade necessária para promover a melhoria contínua e aumentar a produtividade. Diante disso, a transição para um modelo digital tornou-se o caminho mais assertivo para otimizar os recursos e eliminar etapas com alto potencial de gargalos na operação.
A Solução
O objetivo principal do Edify Education era consolidar uma visão de processos em toda a organização. O projeto visava solucionar diversas dores da gestão por meio da implementação do Zeev, buscando ganhos expressivos em produtividade e custo-eficiência.
A solução escolhida para a viabilização do projeto foi o Zeev. A integração da plataforma ocorreu pela aderência aos requisitos fundamentais do grupo, como a implementação descomplicada, a facilidade de uso e, principalmente, o incentivo à autonomia da equipe interna para a criação de seus próprios fluxos.
Mesmo diante de processos complexos, o fato de a ferramenta ser low-code e possuir uma base de conhecimento robusta permitiu que o Edify Education construísse seus fluxos no próprio ritmo. Essa flexibilidade garantiu uma transição com pouco ruído e máximo sucesso na digitalização da operação.
Implementação
A estratégia de implementação envolveu uma introdução gradual da ferramenta como porta de entrada para o conceito de BPM. O sucesso inicial com processos administrativos garantiu clareza de responsabilidades e agilidade, gerando engajamento entre os colaboradores.
A partir dessa validação, a expansão focou na automação de fluxos críticos:
Otimização de processos financeiros, como "Solicitação de Compras" e "Pagamento de Contratos"
Eliminação de gargalos operacionais através de uma modelagem planejada e ágil
Escalabilidade da automação dos principais fluxos em apenas três meses.
Benefícios e resultados alcançados
A partir do diagnóstico das dores na área financeira e do desdobramento estratégico para as filiais, foram consolidados resultados expressivos, como:
“À medida que você consegue controlar, consegue ter ganhos, pois você tem visibilidade em tempo real do que está acontecendo”
Leonardo Krambeck
Especialista em Processos e Projetos
“Zeev é uma ferramenta muito intuitiva e muito amigável, consegue dar uma Independência para o usuário entender o que ele precisa preencher na requisição”
Leonardo Krambeck
Especialista em Processos e Projetos
Sobre o Edify Education
O Edify Education é o ecossistema educacional cujo propósito é formar pessoas para atuarem globalmente. Fazem parte do grupo marcas como a Cultura Inglesa, tradicional escola de idiomas com mais de 70 anos de mercado; a Culture Online, plataforma online de ensino de inglês para adultos; o Edify, programa bilíngue que já impactou 7.000 alunos em apenas um ano; e a CodeBuddy, escola de tecnologia e robótica para crianças e adolescentes.
Sobre a Zeev
Zeev | Você cresce, a gente cresce.
Zeev tem como crença que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho. Por meio de nossas plataformas low-code, Zeev e Zeev docs, colocamos em suas mãos o superpoder de criar seu próprio software e transformar seus fluxos de trabalho e sua gestão de documentos.
Zeev se propõem a conectar os departamentos e fazer o trabalho fluir com leveza, otimizando seus resultados e favorecendo a escalada dos seus negócios. Isso tudo com nossa experiência e com nossa autoridade de quem já ganhou 6 prêmios internacionais. Temos como ponto central das nossas relações, a liberdade e a transparência. Foi pensando nisso que criamos o conceito de “Anywhere Office” e, hoje, encontramos colaboradores pelo Brasil inteiro e clientes distribuídos em mais 4 países.
Tire seus fluxos de trabalho do e-mail
e coloque sua operação
em modo Zeev
Ganhe agilidade, elimine o retrabalho, centralize suas tarefas e garanta o ritmo que sua empresa exige para avançar.
