Confira como Sistema FIEMS otimizou seus processos com Zeev
O problema
Criado em 2009, na Diretoria de Gestão Estratégica – DGE, a AGEPRO – Assessoria de Gestão por Processos, responsável pela modelagem, automatização, documentação e gestão dos processos dos sistemas FIEMS, atende às diferentes entidades e unidades distribuídas no estado do Mato Grosso do Sul. Devido ao alto grau de maturidade e avançado conhecimento técnico na metodologia BPM adquirido pela equipe da área, em 2015, identificou-se a necessidade de buscar uma nova ferramenta de BPMS, que permitisse ao sistema FIEMS, ter independência e total acesso na automatização dos processos.
A solução
A escolha da Zeev se deu por diferentes fatores, dentre eles a capacidade de integração com os sistemas legados, a possibilidade de independência no uso completo da ferramenta nas construções dos processos, dinamicidade na criação de documentos eletrônicos, permitir criar regras de negócios de maneira amigável e facilidade na implementação de soluções customizadas.
Os resultados
Cerca de 3 meses após a implementação, o sistema FIEMS já possui 12 processos modelados e automatizados no Zeev, dos mais simples aos de mais alta complexidade.
Atualmente, são geradas cerca de 100 instância diárias e nesses meses de operação o Zeev já totaliza mais de 4 mil instâncias registradas no sistema.
A aceitação pelos usuários foi excelente, em virtude da sua interface amigável e intuitiva, facilidade de uso e rapidez. O sistema FIEMS conta com a utilização de um software ERP, onde são realizados os processos críticos, relacionados às áreas de apoio, como: financeiro, contabilidade, patrimônio e compras. Para as próximas etapas do processo de automatização, o Zeev passará a sombrear as atividades de alto valor agregado realizado nos processos críticos do ERP, as quais serão constantemente monitoradas, possibilitando decisões gerenciais e operacionais embasadas por indicadores e informações em tempo real.
Sobre o Sistema FIEMS
O Sistema FIEMS é formado por quatro unidades de negócios e ações de atendimento ao setor industrial do Mato Grosso do Sul: a própria FIEMS (Federação das Indústrias do Estado de Mato Grosso do Sul), o SESI (Serviço Social da Indústria), o SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) e o IEL (Instituto Euvaldo Lodi).Tem como objetivo promover e fortalecer a indústria estadual, por meio de atividades diversas como serviços técnicos e tecnológicos, educação básica e profissional, lazer, esporte, cultura, estágio e capacitação empresarial.
Sobre a Zeev
Zeev | Você cresce, a gente cresce.
Zeev tem como crença que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho. Por meio de nossas plataformas low-code, Zeev e Zeev docs, colocamos em suas mãos o superpoder de criar seu próprio software e transformar seus fluxos de trabalho e sua gestão de documentos.
Zeev se propõem a conectar os departamentos e fazer o trabalho fluir com leveza, otimizando seus resultados e favorecendo a escalada dos seus negócios. Isso tudo com nossa experiência e com nossa autoridade de quem já ganhou 6 prêmios internacionais. Temos como ponto central das nossas relações, a liberdade e a transparência. Foi pensando nisso que criamos o conceito de “Anywhere Office” e, hoje, encontramos colaboradores pelo Brasil inteiro e clientes distribuídos em mais 4 países.