--- title: "Como integrar sistemas de BPMS e ERP" id: "30534" type: "post" slug: "sistemas-bpms-erp" published_at: "2025-02-21T15:36:05+00:00" modified_at: "2026-05-19T00:58:43+00:00" url: "https://zeev.it/blog/sistemas-bpms-erp/" markdown_url: "https://zeev.it/blog/sistemas-bpms-erp.md" excerpt: "A automatização de processos empresariais é tornou-se um caminho interessante para as empresas que buscam otimizar a sua eficiência operacional e reduzir seus custos. Nesse sentido, a integração entre sistemas, por exemplo,..." taxonomy_category: - "Artigos de Blog" taxonomy_post_tag: - "BPMS" --- A automatização de processos empresariais é tornou-se um caminho interessante para as empresas que buscam otimizar a sua eficiência operacional e reduzir seus custos. Nesse sentido, a integração entre sistemas, por exemplo, BPMS e ERP, emerge como uma estratégia de otimização de fluxos de trabalho e garantia de maior controle sobre as operações corporativas. Ainda, empresas que utilizam um [sistema ERP](https://onclick.com.br/solucao/sistemas-erp/onclickerp/) (Enterprise Resource Planning), em sua maioria, já possuem um sistema robusto para gestão de recursos, enquanto, por outro lado, um BPMS (Business Process Management System) oferece flexibilidade para modelar, automatizar e monitorar processos empresariais. No entanto, a falta de comunicação entre essas duas ferramentas, geralmente, costuma causar problemas como, por exemplo, retrabalho e ineficiência. Neste artigo, abordaremos a importância da integração entre BPMS e ERP, os principais desafios e como implementá-lo de maneira eficaz. ## Índice - [O que são os sistemas de BPMS e ERP?](#h-o-que-sao-os-sistemas-de-bpms-e-erp) - [Benefícios da integração entre sistemas de BPMS e ERP](#h-beneficios-da-integracao-entre-sistemas-de-bpms-e-erp) - [Desafios e soluções na integração](#h-desafios-e-solucoes-na-integracao) - [Principais forma de integração entre sistemas de BPMS e ERP](#h-principais-forma-de-integracao-entre-sistemas-de-bpms-e-erp) - [Como o Zeev ajuda na integração](#h-como-o-zeev-ajuda-na-integracao) ## O que são os sistemas de BPMS e ERP? Começando, primeiramente, com os sistemas de BPMS, eles são plataformas desenvolvidas para mapear, automatizar, modelar e monitorar processos de negócio intra e interfuncionais com foco na transformação do negócio e na [melhoria contínua](https://zeev.it/blog/melhoria-continua/) . Em outras palavras, [BPMS são softwares que permitem empresas criarem fluxos de trabalho personalizados](https://zeev.it/blog/saiba-o-que-e-bpm-e-bpms-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao-de-processos/) , garantindo padronização e maior eficiência operacional. Algumas das principais funcionalidades de um BPMS incluem: --- [Automatização de processos com IA: conheça o Zeev](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/) --- - Modelagem visual de processos. - Automatização de workflows. - Monitoramento e análise de desempenho. - Integração com outras ferramentas empresariais. Os [ERPs são sistemas integrados de gestão empresarial que consolidam informações de diversas áreas do negócio](https://zeev.it/blog/erp-o-que/#h-melhores-opcoes-de-erp-no-mercado) , como financeiro, RH, estoque, produção e vendas, por exemplo. É um tipo de software que as organizações utilizam com a finalidade de gerenciar e padronizar suas atividades diárias de negócios, bem como centralizar as informações de maneira integrada para a tomada de decisão. Os ERPs mais populares do mercado incluem: - **CIGAM** - **Nomus** - **Omie** - **Senior Sistemas** - **SAP ERP** - **Oracle ERP** - **TOTVS** ## Benefícios da integração entre sistemas de BPMS e ERP Aqui, vale reforçar que quando estamos falando sobre BPMS e ERP, estamos nos referindo a softwares distintos, porém complementares. Enquanto o ERP está mais focado nas várias funções de negócios e nos módulos que as suportam, ou seja, sendo utilizado verticalmente, dedicado aos departamentos da empresa, o BPMS, por outro lado, trabalha horizontalmente promovendo a colaboração de todas as áreas existentes dentro da organização. **Vale conferir:** para se aprofundar sobre as diferenças entre os softwares, recomendamos o artigo “[Diferença entre ERP e BPMS: entenda qual é!](https://zeev.it/blog/diferenca-entre-erp-e-bpms/) “. ### Falando de integração… Os dois softwares, quando integrados corretamente, oferecem o melhor de dois mundos: gerenciamento de processos automatizados, que monitora o uso de recursos e atribui tarefas e, ao mesmo tempo, o armazenamento de todas as informações de negócios em um banco de dados central. Dito isso, destacar alguns dos demais benefícios da integração entre ambos: ### 1. Automatização e redução de erros Ao integrar um BPMS com um ERP, processos manuais e repetitivos são automatizados, reduzindo falhas humanas e melhorando a precisão das informações. ### 2. Maior eficiência operacional Com a [automatização de processos interdepartamentais](https://zeev.it/blog/melhorar-a-comunicacao-e-integrar-pessoas/) , a empresa reduz o tempo gasto em tarefas operacionais e aumenta a produtividade dos colaboradores. ### 3. Melhor tomada de decisão A integração permite a troca de informações em tempo real entre os sistemas, proporcionando maior visibilidade sobre o desempenho da empresa e facilitando a análise de dados. ### 4. Redução de custos A diminuição de [retrabalho](https://zeev.it/blog/retrabalho-o-que-e/) , erros e tempo gasto em atividades manuais resulta em uma operação mais eficiente e, por conseguinte, com menor custo operacional. ## Desafios e soluções na integração Nos tópicos anteriores, apresentamos a você as vantagens de ambos os sistemas, mas também reforçamos que esses benefícios só podem ser conquistados quando a integração é realizada da maneira correta. Portanto, para que isso ocorra, é imprescindível considerarmos também os desafios que precisam ser superados para garantir um funcionamento eficiente e seguro da integração. ### 1. Compatibilidade entre sistemas Nem todos os ERPs e BPMS possuem conectores nativos entre si, tornando necessário o uso de APIs ou middleware para viabilizar a comunicação. **Solução**: Utilizar um BPMS que ofereça APIs abertas e flexíveis, como o Zeev, que dispõe de conectores nativos com [Zapier](https://zapier.com/) , [DocuSign](https://www.docusign.com/) e [D4Sign](https://d4sign.com.br/) , além de uma documentação completa para desenvolvimento de integrações personalizadas. ### 2. Complexibilidade na integração de dados Os dados em um ERP são estruturados de maneira diferente dos fluxos de um BPMS, exigindo mapeamento adequado. A falta de consistência entre formatos pode gerar erros e comprometer a integridade da informação. **Solução**: Implementar técnicas de ETL (Extract, Transform, Load) para padronizar e transferir informações entre os sistemas. O uso de middlewares pode facilitar esse processo, garantindo que os dados sejam convertidos corretamente antes de serem enviados ao destino. ### 3. Segurança e compliance A integração de sistemas exige um alto nível de segurança, especialmente quando envolve dados sensíveis e financeiros. Empresas que não seguem padrões de segurança podem estar vulneráveis a ataques cibernéticos e vazamento de informações. **Solução**: Utilizar mecanismos de autenticação robustos, como OAuth 2.0, e criptografia de ponta a ponta para proteger a comunicação entre BPMS e ERP. Além disso, garantir conformidade com normas como a LGPD e o GDPR ajuda a mitigar riscos regulatórios. ### 4. Facilidade de integração Muitos concorrentes do Zeev ainda utilizam tecnologias defasadas como GraphicL ou cobram pelo uso de APIs, dificultando a adoção de integrações empresariais. Além disso, a necessidade de um alto conhecimento técnico pode ser um entrave para empresas que não possuem uma equipe de TI especializada. **Solução**: O [Zeev permite integrações de forma amigável](https://zeev.it/blog/plataforma-para-transformar-processos/) , inclusive para a área de negócios. A plataforma oferece uma tela simplificada para criação de APIs, permitindo que a equipe de TI configure a API enquanto a conexão dentro do processo é realizada sem necessidade de reprogramação. Dessa forma, a implementação é facilitada e pode ser gerenciada sem grandes dificuldades técnicas. ## Principais forma de integração entre sistemas de BPMS e ERP Para garantir uma integração eficaz entre BPMS e ERP, diferentes abordagens podem ser utilizadas, dependendo das necessidades e complexidade do negócio. Em seguida, destacamos as principais formas de integração. ### 1. APIs As APIs (Application Programming Interfaces) são uma das maneiras mais eficientes de integrar sistemas. Elas permitem que BPMS e ERP se comuniquem de forma estruturada e direta, trocando dados em tempo real de maneira segura e escalável. **Vantagens:** - Comunicação direta entre sistemas. - Atualização instantânea de dados. - Maior controle sobre a integração. ### Middleware e iPaaS O middleware atua como um intermediário entre os sistemas, traduzindo e direcionando os dados de maneira eficiente. As plataformas **iPaaS, como Zapier e Mulesoft**, facilitam a conexão entre sistemas sem a necessidade de desenvolvimento interno complexo. **Vantagens:** - Redução da complexidade na integração. - Facilidade na escalabilidade e manutenção. - Integração com múltiplas aplicações simultaneamente. ### 3. ETL (Extract, Transform, Load) Esse método é útil para empresas que precisam migrar grandes volumes de dados entre BPMS e ERP. Ele extrai as informações de um sistema, transforma os dados para o formato correto e os carrega no destino. **Vantagens:** - Ideal para integrações que envolvem grandes bases de dados. - Permite limpeza e padronização dos dados. - Maior controle sobre o fluxo de informações. ## Como o Zeev ajuda na integração A integração entre sistemas de BPMS e ERP é essencial para empresas que buscam eficiência, redução de custos, assim com agilidade operacional. A utilização de soluções como o Zeev, por exemplo, auxilia as organizações a transformarem seus processos, garantindo maior controle e produtividade. O [Zeev é uma plataforma de automatização de processos de negócios](https://zeev.it/business-process-management-bpms/) , inclusive, com inteligência artificial – por meio da Zai, a inteligência artificial do Zeev. A plataforma oferece: - **Conectores nativos com Zapier, DocuSign e D4Sign**. - **APIs robustas para integração personalizada**. - **Uma interface simplificada para configuração de integrações**. - **Suporte especializado para ajudar empresas na implementação**. Empresas que utilizam Zeev conseguem melhorar a gestão de processos, garantindo uma integração eficiente com os principais ERPs do mercado. Quer saber mais sobre como a integração pode beneficiar sua empresa? Entre em contato com um de nossos especialistas e agende uma demonstração do Zeev! [https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/) **[Leonardo Salomão](https://zeev.it/blog/author/leonardo-salomao/)**Sou formado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Tenho bagagem na área de Pesquisa&Desenvolvimento, além de experiência com produção de conteúdo para redes sociais, eventos, blog e webinars para empresas de tecnologia. Atualmente, estou como analista de marketing com foco em copywriting aqui na Zeev by Stoque. ## Artigos Similares - [https://zeev.it/blog/como-bpms-agrega-valor-ao-negocio/](https://zeev.it/blog/como-bpms-agrega-valor-ao-negocio/) Como um BPMS pode agregar valor ao seu negócio? Você já se questionou sobre isso? Bem, um BPMS é uma ferramenta tecnológica notória no ambiente corporativo que promete otimizar processos e agregar… - [https://zeev.it/blog/quais-sao-os-componentes-de-um-bpms/](https://zeev.it/blog/quais-sao-os-componentes-de-um-bpms/) Componentes de um BPMS são muito importantes para que sua empresa possa alcançar uma melhoria operacional, eles são responsáveis por fazer com que a ferramenta atenda todas as necessidades do usuário. 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