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title: "Gestão empresarial: 4 dicas para melhorar"
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  - "Gestão de processos"
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  - "Análise SWOT"
  - "Automatização de processos"
  - "Gestão de processos"
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Gestão empresarial é um termo que se refere às práticas de gestão adotadas pelas empresas. Quer conhecer algumas dicas para melhorar a gestão da sua empresa (ou na qual você trabalha)? Vem comigo!

## O que é gestão empresarial?

Essas práticas são fundamentadas em planejamentos, estratégias e ações que levam a empresa a alcançar os seus objetivos. E envolvem tudo que é necessário para que uma empresa avance, definição de metas, planejamento estratégico, análises financeiras e contábeis, compras, vendas, pessoas, enfim.

A prática da gestão empresarial é aplicada e envolve todas as áreas da organização. Para isso é necessário que o responsável ou os responsáveis pela gestão empresarial sejam extremamente competentes e possuam habilidades e conhecimento. Como por exemplo, conhecer e saber aplicar as diversas ferramentas que existem no mercado para o crescimento de um negócio.

### Qual a importância da gestão empresarial?

Você sabia que [mais de 4 milhões de novos negócios foram abertos em 2021](https://www.cnnbrasil.com.br/business/brasil-bate-recorde-historico-na-abertura-de-empresas-em-um-ano/)
? Este foi um recorde histórico. Em contrapartida, [mais de 1,4 milhões de empresas encerraram suas atividades](https://www.terra.com.br/noticias/mais-de-14-milhao-de-empresas-fecharam-em-2021,d94696ad05ad33fafaeee17d085ed758upvr65b2.html)
 no mesmo período.

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[Automatização de processos com IA: conheça o Zeev](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/)

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É muito legal ver o crescimento do nosso país, mas não é fácil conseguir manter uma empresa “de pé” e entregando os resultados esperados para manter sua sobrevivência. Por isso, hoje estamos falando de gestão empresarial. Ponto fundamental para que uma empresa se mantenha no mercado.

É muito fácil uma empresa cometer erros que afetam seu projeto de negócio, às vezes, coisas muito comuns sobre o mercado, controles financeiros ou outros, podem acabar com um sonho. Então, enfatizo que a gestão empresarial é um pilar que mantém a empresa de pé. Sem ela, pode ser que seu negócio não perdure.

## 4 dicas para gestão empresarial

Bom, se você veio até aqui é porque entendeu a importância de uma boa gestão empresarial. Por isso, vou compartilhar com você algumas dicas que podem te ajudar a manter o seu negócio prosperando.

### Planejamento

Bom, quando você tem um objetivo é importante que você pense em um plano para alcançá-lo, não é mesmo? Essa é a definição de planejamento. E isso pode ser aplicado na sua vida pessoal ou no seu trabalho.

Quando falamos do trabalho, estamos pensando em um planejamento mais estratégico. Qual a estratégia que vou seguir para alcançar as metas e resultados que buscamos? Por isso, a primeira dica que eu vou deixar é: Planeje-se. Defina objetivos, metas e planos de ação para alcançar o seu objetivo.

### Indicadores de desempenho

Acabei de dizer para você se planejar, traçar metas e objetivos, certo? Agora, você tem que acompanhar tudo isso.

A melhor forma para você fazer isso é ter indicadores de desempenho (KPIs), desta forma você conseguirá avaliar se a sua estratégia está indo para o caminho certo. Se está trazendo os resultados e alcançando o objetivo que você definiu.

As empresas têm suas particularidades dependendo do segmento de atuação, localização, mercado, enfim. Por isso, cada empresa deve definir quais são os melhores indicadores para avaliar a saúde do seu negócio. Existe uma série de tipos de [KPIs](https://zeev.it/blog/o-que-e-kpi/)
, os mais conhecidos são:

- indicadores de produtividade;
- indicadores de qualidade;
- indicadores de capacidade;
- indicadores estratégicos.

Alguns deles são mais genéricos e utilizados em quase toda empresa, outros são mais direcionados a um segmento específico. Mas, para você entender bem do que estou falando, vou citar alguns exemplos bem comuns.

- Indicador de lucratividade;
- Margem de lucro líquido;
- Rotatividade de estoque;
- Retenção de clientes;
- Quantidade de novos contratos;
- Turnover;
- Custo/Despesa.

O importante é você conseguir utilizar os indicadores de desempenho que melhor se enquadram no seu setor de atuação e que correspondam ao planejamento estratégico da empresa.

*Não se gerencia o que não se mede.* William Edwards Deming

### Tecnologia

Já que o cachorro (no meu caso, gato) é o melhor amigo do homem. A tecnologia poderia ser o segundo melhor amigo do homem rsrsrs.

A tecnologia e a gestão das empresas caminham lado a lado. Com o desenvolvimento acelerado de novas tecnologias, é fundamental que as empresas saibam utilizá-las e implementá-las para melhorar os controles e resultados da organização. A tecnologia permite que a empresa seja mais ágil, que os processos ocorram de maneira mais prática, padronizada e eficiente.

Neste blogpost vou te trazer um exemplo de tecnologia que melhora a gestão empresarial. O [BPMS](https://zeev.it/blog/saiba-o-que-e-bpm-e-bpms-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao-de-processos/)
 (*Business Process Management System*), que é o suporte tecnológico para automatização da Gestão por Processos. O BPMS é uma ferramenta que permite [mapear](https://zeev.it/blog/como-fazer-mapeamento-de-processos/)
, executar e monitorar processos intra e interfuncionais com foco na transformação do negócio e na melhoria constante.

Como isso acontece? É um software que automatiza todo aquele fluxo de trabalho do seu processo. Hoje em dia, essa automatização pode ser feita por você, pois o [low-code](https://zeev.it/blog/o-que-e-low-code/)
 (pouco código) já está tomando conta do mercado de tecnologias. Sendo assim, existem plataformas low-code para [automatização de processos](https://zeev.it/blog/automatizacao-de-processos/)
.

[https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/)

### Ferramentas para gestão empresarial

Existem diversas técnicas e metodologias já consolidadas para ajudar você a melhorar a gestão do negócio em que trabalha ou é dono. Sabemos que gerenciar um negócio não é tarefa nada simples, independente do tamanho da empresa. Por isso, vou compartilhar com você algumas ferramentas bem conhecidas que podem te ajudar a aperfeiçoar o seu negócio, reduzir custos e melhorar os resultados.

[https://zeev.it/case/positivo-tecnologia/](https://zeev.it/case/positivo-tecnologia/)

#### Ciclo PDCA

O PDCA é uma metodologia que tem o objetivo de promover a melhoria contínua de algo, seja um processo, produto ou serviço. Ela é aplicada em quatro passos:

1. ***Plan*:** que nada mais significa do que Planejar;
2. ***Do*:** que traduzindo significa fazer;
3. ***Check*:** que significa checar ou monitorar, medir;
4. ***Act*:** que é traduzido por agir, é uma das principais etapas do ciclo.

> *Quer aplicar o Ciclo PDCA aí na sua empresa: [Veja o passo a passo](https://zeev.it/blog/ciclo-pdca-o-que-e-como-fazer/)
> .*

#### BPM

[BPM](https://zeev.it/blog/saiba-o-que-e-bpm-e-bpms-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao-de-processos/)
 é a famosa Gestão por Processos de Negócio. Por meio do BPM é possível transformar uma empresa a partir da gestão e otimização de seus processos. Ou seja, ao invés de você olhar para departamentos, áreas verticais, você começa a enxergar e transformar os processos ponta a ponta dentro da empresa, do pedido até a entrega do produto, por exemplo.

Antes de seguir, tenho que me corrigir, estou colocando BPM como uma ferramenta, mas ele não é. O BPM é uma disciplina de gestão, que contempla um conjunto de conhecimento e práticas de gestão de processos, ok? Eu só não poderia deixar passar este item tão importante para a gestão de uma empresa! 🙂

#### Matriz BCG

A [matriz BCG](https://zeev.it/blog/matriz-bcg-o-que-e-como-funcion/)
 é uma ferramenta que ajuda a organização a analisar seu portfólio de produtos ou unidades de negócio com base no conceito de ciclo de vida do produto. A matriz leva em consideração a participação relativa no mercado, crescimento e futuro em potencial do negócio estudado. Ou seja, ela é utilizada para avaliar a participação da empresa no mercado, para que seja possível analisar onde investir recursos para alcançar melhores resultados.

#### Análise Swot

É uma ferramenta de planejamento estratégico bastante conhecida no âmbito empresarial.

A [análise SWOT](https://zeev.it/blog/analise-swot/)
 tem como principal objetivo analisar oportunidades e ameaças, por meio do diagnóstico das vantagens e desvantagens para iniciar um novo negócio. Além disso, com essa metodologia, é possível elencar os pontos importantes para o sucesso ou fracasso do mesmo.

#### 5W2H

O [5W2H](https://zeev.it/blog/5w2h/)
 é uma ferramenta muito conhecida e utilizada para a resolução de problemas, aplicação de melhorias e até mesmo no planejamento estratégico. Seu principal objetivo é ajudar na compreensão da situação atual de um problema. A forma como a metodologia é executada e também o layout facilitam muito a clareza das informações pois tem uma abordagem mais visual.

[https://conteudo.zeev.it/tofu-ferramenta-ferramenta-5w2h](https://conteudo.zeev.it/tofu-ferramenta-ferramenta-5w2h)

#### Por fim,

Estar na gestão de uma empresa é o sonho de muitas pessoas. Mas, para isso, é necessário trilhar um caminho de muito conhecimento. Além das habilidades comportamentais, as habilidades técnicas são muito importantes! Conhecer ferramentas e conceitos que te ajudam a aplicar boas práticas, ter a tecnologia como aliada, saber planejar e medir os os planos de ação. Tudo isso e mais um pouco fazem parte da caixinha de ferramentas para se fazer uma boa gestão.

Até o próximo conteúdo.

**[Kymberli de Souza](https://zeev.it/blog/author/kymberli-souza/)**Meu nome é Kymberli Borba de Souza. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS. Sou pós-graduada em Controladoria e Finanças, na UNISINOS. Tenho experiência na área da controladoria, atuei em uma multinacional alemã, em atividades na contabilidade e em projetos da área na empresa. Além disso, fui membro do Comitê de Compliance Digital. Atualmente sou Especialista em Projetos Estratégicos na Zeev. Sou encantada pelo processo de aprendizado, gosto de conhecimento e descoberta.

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