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title: "Case de sucesso Zeev e Petros: como a Petros digitalizou 100% do processo de contratos"
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published_at: "2022-04-01T19:14:17+00:00"
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  - "Gestão de processos"
  - "Low-code"
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A nova realidade digital, em constante mudança, impõe às organizações a obrigação de agir rapidamente para responder às necessidades e expectativas dos clientes. Para isso, eles devem inovar, utilizar a tecnologia para modernizar seus processos. Visto isso, quero te trazer hoje o super case de sucesso Zeev e Petros que conta como a Fundação Petrobras de Seguridade Social acabou com a burocracia, modernizou e digitalizou seus processos da área de contratos e, de quebra, se livrou das pilhas de papéis.

## Transformação Digital: o desafio

O processo de transformação digital tem sido um desafio para diversas organizações. A [Fundação de Seguridade Social da Petrobras](https://www.petros.com.br/PortalPetros/faces/Petros?_adf.ctrl-state=18by0wo33g_46&_afrLoop=613647043924875)
 já buscava essa modernização há alguns anos, pois desde 2018 a ideia estava sendo encaminhada na empresa.

Mas, a pandemia chegou. E de um dia para outro, mudou a rotina de todo mundo, nesse momento todas as empresas viram a necessidade de se transformar digitalmente como prioridade. Agora, imagine o choque desta realidade para uma empresa como a Petros, que foi fundada em 1970 e ainda mantinha processos extremamente burocráticos e cheios de papel?

Aí estava o desafio do Leandro Negreiros, Gerente de Contratação da Petros, e do Philipe Caiafa, Analista de Contratos Sênior. Um setor que precisava se transformar digitalmente de um dia para o outro.

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[Automatização de processos com IA: conheça o Zeev](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/)

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E, além disso, superar os desafios da burocracia, prazos extremamente longos e produtividade muito baixa. Como já mencionei, os papeis que sempre estavam às pilhas em cima das mesas e também as questões técnicas que envolviam a TI. Ou seja, a [dependência da TI](https://zeev.it/quais-os-principais-problemas-por-depender-da-ti/)
 para poder utilizar a tecnologia para melhorar os processos.

## Case de sucesso Zeev e Petros: buscando uma solução

Bom, frente a esse desafio, o Leandro e o Philipe precisavam de uma solução. Mas, não era qualquer solução, eles precisam inovar, modernizar, ou seja, utilizar a tecnologia a favor deles. Para isso, precisavam de algo que atendesse os seguintes requisitos:

- Suporte do processo de ponta a ponta;
- Garantia de integridade das informações;
- Acesso web, dispensando instalação;
- Boa experiência para o usuário;
- Fácil desenvolvimento e edição;
- Capacidade de escalonamento para mais processos.

## Low-code é a solução

Os desafios contínuos que todas as organizações enfrentam atualmente exigem  
que disponham dos recursos tecnológicos adequados para responder  
rapidamente às constantes mudanças que o mercado lhes impõe. E o[low-code](https://zeev.it/o-que-e-low-code/)
 tem sido, cada vez mais, a ferramenta que grandes empresas apostam para avançar em seus projetos de transformação digital. Para a Petros também foi. Vou mostrar a vocês os resultados que eles atingiram ao contratar o [Zeev](https://zeev.it/)
, uma [ferramenta low-code](https://zeev.it/5-plataformas-low-code-para-criacao-de-aplicativos/)
.

## Resultados obtidos pela Petros após a contratação de uma ferramenta low-code, o Zeev

Antes de passar para os resultados, quero destacar que o projeto de implementação do Zeev na Petros ocorreu de maneira prática! Isso mesmo, foi prático implementar uma ferramenta low-code pois não houve a dependência da TI interna para o andamento do projeto. Incrível, não é mesmo?

Todo o projeto foi personalizado e adaptado às necessidades do negócio, assim, o Leandro e o Philipe tiveram sucesso na implementação da ferramenta. Veja só os resultados obtidos por eles:

- Todos os processos do setor de contratos automatizados no Zeev;
- SLA da solicitação de contratação passou de 90 dias para 30 dias;
- Criação de um processo de solicitação de compras;
- Automatização do processo de avaliação de fornecedores integrado a todo fluxo de contratação;
- Fluxo de contração 100% digital;
- 100% de eliminação de papel no fluxo de contratação;
- Ganho de performance;
- Geração automática de documentos;
- API para envio de dados para software de análise de dados.

### Exemplos práticos do case de sucesso Zeev e Petros

Veja só dois exemplos práticos que vou compartilhar com você. O primeiro é o documento automático que citei acima. Ele é gerado de forma automática e fica desta forma:

Fonte: Petros

O outro exemplo é a tela do Power BI que foi integrado ao Zeev e recebe os dados automaticamente. Deste modo, a análise de dados realizada pelo setor é mais rápida e rica de informações. Veja só:

Fonte: Petros

## O futuro chegou

O futuro já chegou na Petros e eles não pretendem parar por aí. O Leandro compartilhou conosco, ao vivo, que pretende continuar a trajetória de sucesso e sair de uma abordagem reativa (reagir ao baque da pandemia) para uma abordagem proativa, para antecipar cada vez mais as demandas e melhorar a rotina de trabalho da equipe, que resultará em mais satisfação do cliente lá na ponta. Tudo isso, com uma futura plataforma de auto serviço, que irá liberar a equipe de demandas operacionais e aumentar a satisfação do cliente. Incrível não é mesmo?

## Para finalizar…

As empresas precisam automatizar os processos para acompanhar as demandas modernas e o ambiente de negócios em constante mudança. As plataformas de BPM de Low-Code fornecem a tecnologia principal para organizações em transformação digital, ajudando-as a acelerar seu ciclo de transformação, inovar e se adaptar mais rapidamente.  
  
Os desafios contínuos que todas as organizações enfrentam atualmente exigem que disponham dos recursos tecnológicos adequados para se adaptarem às novas necessidades do mercado. As tecnologias low-code entraram no mercado para facilitar e democratizar o desenvolvimento de aplicativos, facilitar a integração e escalabilidade e ajudar as empresas a avançar mais rapidamente em seus projetos de automatização e transformação digital.

[https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/)

Até o próximo conteúdo, um abraço!

**[Kymberli de Souza](https://zeev.it/blog/author/kymberli-souza/)**Meu nome é Kymberli Borba de Souza. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS. Sou pós-graduada em Controladoria e Finanças, na UNISINOS. Tenho experiência na área da controladoria, atuei em uma multinacional alemã, em atividades na contabilidade e em projetos da área na empresa. Além disso, fui membro do Comitê de Compliance Digital. Atualmente sou Especialista em Projetos Estratégicos na Zeev. Sou encantada pelo processo de aprendizado, gosto de conhecimento e descoberta.

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