--- title: "2 Motivos para usar um BPMS no seu RH" id: "4519" type: "post" slug: "automatizar-processos-bpms-para-rh" published_at: "2019-08-13T13:00:21+00:00" modified_at: "2026-07-27T20:19:17+00:00" url: "https://zeev.it/blog/automatizar-processos-bpms-para-rh/" markdown_url: "https://zeev.it/blog/automatizar-processos-bpms-para-rh.md" excerpt: "O assunto hoje é automatizar os processos do RH. Fala-se tanto em RH digital, mas o que isso de fato muda na rotina e no dia a dia das equipes e pessoas?..." taxonomy_category: - "Recursos Humanos" taxonomy_post_tag: - "Automatização de processos" - "Automatização de processos recursos humanos" - "BPMS" --- O assunto hoje é automatizar os processos do RH. Fala-se tanto em RH digital, mas o que isso de fato muda na rotina e no dia a dia das equipes e pessoas? A realidade é que os sistemas disponíveis atualmente fazem com que sua empresa se torne ainda mais ágil e eficiente. O efeito é: organização e padronização interna resultando em mais satisfação do funcionário e [processos mais inteligentes.](https://zeev.it/processo-inteligente/) ## Por que automatizar os processos do RH com BPMS? Existem e eu poderia listar, dezenas de objetivos para você começar a usar um BPMS hoje mesmo, como: produtividade, organização, padronização, etc. Mas, eu resolvi falar em dois tópicos. Apenas dois. São eles: os benefícios da automatização para os funcionários e os benefícios para a área de RH. ## Motivo 1) Porque é bom para o RH A automatização dos processos com um [BPMS](https://zeev.it/saiba-o-que-e-bpm-e-bpms-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao-de-processos/) pode transformar a sua área de RH. Eliminando papel, gerenciando tarefas, eliminando esperas, organizando informações e registros, dando responsabilidades definidas para cada colaborador, entre outros. Veja abaixo o que você pode fazer: ### Agilizar o*onboarding* de novos funcionários Quando um novo funcionário é contratado, quanto tempo leva para ele ter acesso aos sistemas? Ter um computador e um espaço? Quanto tempo leva para ele fazer integração? Treinamentos? Exame médico? Ele envia todos os documentos necessários por email? Ou um xerox em papel? Ele fica feliz com a maneira que é recebido? --- [Automatização de processos com IA: conheça o Zeev](https://zeev.it/contato-vamos-conversar-zeev/) --- Quanta informação, não é mesmo? Para fazer fluir esse processo de maneira eficaz, rápida e tranquila é necessário uma organização e [comunicação](https://zeev.it/melhorar-a-comunicacao-e-integrar-pessoas/) impecável dentro da empresa. Com o uso de um BPMS você dará início ao processo de Onboarding de novos funcionários e **automaticamente dezenas de tarefas serão lançadas**, mais ou menos assim: 1. Benefícios – Contratar vale alimentação e refeição – Responsável Maria 2. Segurança – Providenciar equipamentos de proteção individual – Responsável João 3. Segurança – agendar exame médico – Responsável Pedro 4. RH – agendar integração – Responsável Antônia 5. Portaria – liberar acesso – Responsável Joana 6. TI – providenciar acesso aos sistemas – Responsável Daiane 7. TI- providenciar notebook ou computador – Responsável Iuri 8. etc, etc, etc… Você não precisará mais se preocupar com isso. O sistema fará gestão do tempo de cada tarefa, quem é responsável por aquela tarefa e ainda pode avisar quando alguma coisa não está acontecendo conforme o previsto. Sabe por que o [BPMS é a ferramenta ideal](https://zeev.it/business-process-management-bpms/) ? Porque ele funcionará conforme A SUA empresa. Conforme você quiser. Nenhuma empresa é igual a outra e por isso o BPMS se adequa conforme o seu processo acontece. É possível adicionar e eliminar tarefas de uma forma muito simples, sem depender da TI. ### Otimizar os demais fluxos e processos de Recursos Humanos Assim como o processo de entrada de novos funcionários, você pode automatizar, com um BPMS, o fluxo que você desejar. [Treinamentos](https://dnadevendas.com.br/blog/construcao-da-cultura-de-alta-performance/) , benefícios, desenvolvimento corporativo, etc. O objetivo é padronizar a forma como as coisas são feitas, definir responsáveis fixos para cada tarefa, estipular prazo limite, etc. Todos os dias ao ligar o computador o sistema avisa você o que está mais atrasado e quais suas tarefas pendentes. A sua equipe não esquecerá mais o que deve ser feito. > Leia também: [71,6 % dos profissionais aderem ao BPM porque buscam padronização dos processos](https://zeev.it/bpm-day-porto-alegre-2018/) Deste modo você conseguirá organizar a área de RH e torná-la mais eficiente, fazendo mais com o mesmo período de tempo. ### Evitar processos trabalhistas – Reter registros diversos Sabemos também que os registros são um problema para a área de RH: armazenar papéis de funcionários, buscar essas informações quando é preciso, buscar registros para evidências em processos judiciais, etc. Com a automatização do processo, você torna o seu RH digital, facilitando e muito o problema com a retenção dos registros importantes para a empresa. Se precisar de algo, basta digitar no campo de busca. Se você precisar evidenciar a realização de alguma tarefa/processo, basta procurar a execução dele no [BPMS](https://zeev.it/saiba-o-que-e-bpm-e-bpms-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao-de-processos/) . *“lista de pessoas treinadas no dia 22/07 no treinamento X”.*Agora,*s*e quiser armazenar documentos em massa, como o dossiê do funcionário, por exemplo, você precisa conhecer uma ferramenta mágica chamada[ECM.](https://zeev.it/o-que-e-ecm/) *Veja também:* [https://conteudo.zeev.it/webinar-colaborador-no-centro](https://conteudo.zeev.it/webinar-colaborador-no-centro) Webinar: Seu colaborador no centro de tudo ## Motivo 2) Porque é bom para o funcionário Hoje em dia tornar o processo de RH[eficiente](https://conteudo.zeev.it/checklist-excel-eficiencia-de-processos) não é mais a cereja do bolo. O olhar para os funcionários, para a realização e satisfação deles é o objetivo das áreas de RH (algumas empresas já falam em encantamento do funcionário). Selos famosos como o *Great place to work*estão nos sonhos de muitas organizações. Por isso, vou te mostrar de que forma você pode atingir e melhorar a satisfação do seu funcionário usando um [BPMS no seu setor](https://zeev.it/como-bpms-agrega-valor-ao-negocio/) de RH. Veja: ### Centralizar solicitações – Grande canal O BPMS pode servir de um grande canal para solicitações do RH. Um portal. Entra no link “x” e lá aparecerão centenas de solicitações que o colaborador poderá fazer. Assim não restará mais dúvidas sobre “Como contatar o RH”. Além disso, os colaboradores não precisarão mais questionar seus superiores diretos, pois haverá um canal formal e estabelecido de contato direto com a área de Recursos Humanos. Dessa forma, os funcionários não ficarão perdidos. Como faço para solicitar alguma coisa para o RH: Email? telefone? Tenho que ir lá presencialmente? Com um portal de solicitações, fica mais fácil e padronizado para todos. É lá que eu devo ir quando alguma dúvida ou alguma solicitação surgir. ### Acompanhar solicitações Da mesma forma que o funcionário pode solicitar alguma coisa diretamente pelo sistema, ele também pode acompanhar em tempo real o status do pedido. Eliminando a ligação ou questionamentos ao RH. Assim, o processo fica transparente para todos os envolvidos nele. A [Zeev BPMS](https://zeev.it/business-process-management-bpms) também permite que você cite qualquer pessoa dentro do processo. Por exemplo, a Letícia não esta envolvida com isso, ela não tem tarefas, entretanto ela deseja acompanhar o andamento desta solicitação. Ok, colocarei @letícia para que ela tenha conhecimento sobre tudo o que está acontecendo. Isso demostra o quão intuitivo e simples é usar um BPMS para transformar o seu setor de RH. ### Satisfação e encantamento dos funcionários Cada um sabe a correria e loucura que enfrenta no dia a dia no trabalho. Independente da profissão que tenha. Imagine que o colaborador tenha um receptivo, primeiro dia de trabalho, de uma forma que o encante? Ou seja, nada deu errado e tudo está pronto para a sua chegada. Seria como “Jornada do cliente” transformada na “Jornada do funcionário”. Agora, nosso recado para você: Da mesma forma devemos pensar no dia a dia maluco que mencionamos acima. Quanto menos tempo você perder ligando, enviando emails ou indo atrás de informações, melhor. Se, a cultura de padronização de processos e o grande portal para dúvidas e solicitações existir, facilita a vida de muita gente. Não é mesmo? Até mais! **[Bruna Amaral Castro](https://zeev.it/blog/author/bruna-amaral/)**Meu nome é Bruna Amaral Castro. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos, sou CBPP e auditora de processos formada pelo Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). Atualmente também atuo como Delegada Regional da ABPMP (Associação de Profissionais de BPM) do Estado do Rio Grande do Sul. Possuo 10 anos de experiência atuando em melhorias de processos de negócio em empresas de grande porte como: Ferramentas Gedore, AGCO do Brasil, John Deere e DHB Global. Aqui na Zeev sou Business Product Manager apaixonada por BPM, melhoria contínua e pela minha família. ## Artigos Similares - [https://zeev.it/blog/talent-acquisition-o-que-e/](https://zeev.it/blog/talent-acquisition-o-que-e/) Selecionar os melhores talentos para integrar o time da empresa exige que os recrutadores coloquem em prática uma série de procedimentos. E mesmo após esses processos, nada garante que o candidato escolhido… - [https://zeev.it/blog/gestao-empresarial/](https://zeev.it/blog/gestao-empresarial/) Gestão empresarial é um termo que se refere às práticas de gestão adotadas pelas empresas. Quer conhecer algumas dicas para melhorar a gestão da sua empresa (ou na qual você trabalha)? 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